文本描述
重疾险核心客群沟通要点
管理资源网保险资料下载门户网站 01 重疾险核心客群 02 核心客群沟通要点 03 沟通示例 重疾险核心客群 01 重疾险投保人画像(**人寿) 重疾险投保人年龄集中在30-39岁,且女性投保人超过男性 数据来源:BI系统 重疾险投保人年龄、性别分布(2022年以来入职人员销售数据) 重疾险被保险人年龄、性别分布(2022年以来入职人员销售数据) 重疾险被保险人年龄集中在0-10岁、20-39岁,
且男女性别较均衡 数据来源:BI系统 重疾险被保险人画像(**人寿) 锁定重疾险重点客群 重疾险投保人大多为30-40岁的女性客户,其具有以下特征: 30岁以上,重疾发生率越来越高
责任最重,上有老下有小
收入快速增长,支付能力强
有家庭负债(房贷、车贷等),风险意识强 给自己买:
医疗费补充
沟通要点:
经济独立自主 给配偶买:
医疗费补充/收入损失补偿
沟通要点:
家庭生活品质 给孩子买:
医疗费用补充
沟通要点:
舍得投入、便宜、杠杆高 女性客户,给自己买、给配偶买、给孩子买: 核心客群沟通要点 02 2.1家庭经济支柱 男性重大疾病分布 40-60岁:男性重大疾病占比达70%
31-40岁:占比14%,已超过60岁以上人群,男性青壮年的健康情况不容忽视 男性重大疾病年龄分布 男性更需关注急性心肌梗塞和甲状腺、肺恶性肿瘤风险
急性心肌梗塞占男性重疾的17.1%
甲状腺癌和肺癌分别排名第二、第三,占比超过10% 男性排名前十重大疾病 数据来源:《2021年**人寿理赔年报》 2.1家庭经济支柱 重疾风险 2.1家庭经济支柱 沟通要点 备足医疗费用,防止因病致贫
补齐收入损失,保证生活水平
强化家庭第二经济支柱 2.2家庭主妇 41-60岁:是女性重大疾病占比68%
31-40岁:这个期间的女性(上有老下有小又要兼顾工作与家庭),占比19%,高于男性5个百分点 女性重大疾病年龄分布 女性更需关注甲状腺、乳腺、肺恶性肿瘤风险
甲状腺癌占女性重疾的30.6%
乳腺癌和肺癌分别排名第二、第三,占比超过10% 女性排名前十重大疾病 女性重大疾病分布 数据来源:《2021年**人寿理赔年报》 2.2家庭主妇 重疾风险 城乡居民医保报销比例低,或中断缴费后无法享受报销待遇,医疗备用金严重不足 2.2家庭主妇 沟通要点 在家庭中处于弱势地位,用保险保证经济独立,将命运掌握在自己手中
备足医疗备用金,一旦发生疾病风险,不影响家庭正常生活 2.3儿童 女性 急性髓样白血病、颅脑手术、终末期肾病 男性 急性髓样白血病、颅脑手术
急性淋巴母细胞白血病 0-17岁 儿童高发重大疾病分布 数据来源:《2021年**人寿理赔年报》 无论年纪多大,都会被不同的病魔盯上 2.3儿童 重疾风险 2.3儿童 沟通要点 备足医疗费用,保证治疗品质
弥补家庭收入损失,保证品质生活
低保费、高保障,成年即可完成缴费,终身享受高杠杆 沟通示例 03 示例 精准列名单 按照重疾险核心客户特征,筛选年龄、性别、收入、婚姻、家庭等符合条件的准客户。 。。。以下略