Research on Small and Micro Credit Business
Innovation of T Bank Under the Background of
Fintech
A Master Thesis Submitted to
University of Electronic Science and Technology of China
Discipline
Student ID
Author
Master of Business Administration
201972151031
Zhu Pengfei
Supervisor
School
Chen Lin
School of Management and Economics


摘要
摘要
科学技术与金融业的融合是一场伟大的革命，金融科技正以迅猛的势头重构
着金融系统，并促使金融业不断转型升级。由于当前我国产业环境和信用体系的不
健全，金融机构和客户之间信息沟通不顺畅，加之时空限制、恶意欺诈等原因，导
致金融机构的资金供给得不到释放、资金需求者融资需求没有被满足，进而造成传
统小微金融服务发展受到制约。而大数据、云计算等新兴科技的出现，有效提升了
金融机构信息收集、客户获取、投资决策等方面的能力，并且大幅提高了金融服务
的效率及风险防范能力。金融科技的广泛应用同时促进了金融产品的创新。
本文以我国西南地区某城市商业银行 T银行为研究对象，对其金融科技应用
于小微信贷业务创新实践开展研究。基于中小银行金融科技发展评价“蜂巢”模型，
分析 T银行运用金融科技实施小微信贷业务创新后的业务现状与市场情况，总结
了业务创新的策略及存在的问题。最后本文针对 T银行小微信贷业务创新，提出
了以下优化建议：一是深化小微信贷业务创新；二是进一步推动组织敏捷转型；三
是加快金融科技的进一步应用；四是提升数据管理与应用能力；五是强化金融科技
人才培养与激励；六是加强金融科技风险控制。
研究结果同时表明，将金融科技运用到小微信贷业务创新中，可以弥补传统融
资模式在服务小微客户方面的不足，从而有效降低银行金融服务成本，提高银行的
效率。中小银行特别是城市商业银行必须抓住金融科技发展的浪潮，在业务创新的
同时，要合理运用金融科技来解决获客、数据和安全等方面的问题，同时也要注意
防范金融科技带来风险。
关键词：金融科技，商业银行，小微信贷业务，业务创新
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