微服会项目操作手册
微信服务会
操
作
指
导
手
册
2020 年 2 月
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微服会项目操作手册
目 录
一、微服会介绍------------------------------ 3
二、微服会流程------------------------------ 4
三、微服会会前准备-------------------------- 5
四、微服会会中操作及讲解------------------- 8
五、微服会会后动作及回收-------------------- 23
六、微服会操作重要提示---------------------- 24
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一、微服会介绍
微信服务会定义：微信服务会是以微信形式召开的新老客户服务会，可以不用见面经营新客户，回访、服务老客户，以下简称：微服会
微服会背景：互联网时代保险营销的新变化，传统时代玩的是体力，访量在脚下，在移动社交时代，玩的是智慧，访量也在指尖，保险营销也要跟随时代不断创新形式；线上微营销与线下创新活动的结合，打造生态营销产业链——人脉群。
微服会优势：微服会能够降低销售难度，有效提高工作效率（主管、绩优个人销售保单效率；降低陪访压力，提升辅导效率）；具有不受时间和地域限制的优势。
创新经营模式——微服会将是在新时代，短时间内快速提升件数的方向和平台，对于代理人来说，微服会将开辟新的销售模式，借助微信营销，是团队必备技能之一。
举办主体：团队（总监区或营业部、营业组）、个人都可以举办
微服会邀约对象：
1、比较熟悉的人：老客户、未成交客户、同事、同学、亲戚、业务
往来、同好等；
2、相对熟悉的人：转介绍、几面之缘、楼上楼下邻居、社区展业加
的微信好友、曾微信询问过保险的人等。
说明：
① 召开微服会时群内邀请较熟悉的人占比为 80%，相对熟悉的人占
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比 20%；
②邀请不反感保险、活跃的人最好；
② 负面言论的、抗保分子、特殊目的的人不能邀请进群。
微服会受众对象：客户、新人均可
微服会邀约人数：10 人-200 人之间都可操作
说明：
① 注质量而非数量，做好名单筛选；
②人数不要太多，避免出现关注不到的现象；
③人数不能太少，否则没有氛围。
二、微服会流程
会前:
会中：
会后：



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三、微服会会前准备
（一）举办主体：
1、团队举办：召开二早会，确定微服会召开内容、时间，练习邀约
进群逻辑，对代理人邀约数量提出要求，要求属员每人至少邀请 XX
人进群，进群前，代理人必须一对