IV 目录 第一章 引言 .................................................................................................................... 1 1.1 研究背景与意义 ............................................................................................... 1 1.2 需待解决的问题与方法 ................................................................................... 2 1.3 服务创新的研究综述 ....................................................................................... 2 1.4 研究框架与结论 ............................................................................................... 3 第二章 案例正文 ............................................................................................................ 6 2.1 企业基本情况 ................................................................................................... 6 2.2 企业所处背景 ................................................................................................... 9 2.2.1 国际背景：国际贸易离不开知识产权 ................................................ 9 2.2.2 国内背景：知识产权助力中国实现创新驱动 .................................. 10 2.2.3 技术背景：互联网信息技术颠覆各行各业 ....................................... 11 2.2.4 行业背景：中国知识产权事业蓬勃发展 .......................................... 12 2.3 中细软在2002-2008年萌芽期面临的问题和解决办法 .............................. 13 2.3.1 中细软在萌芽期面临的问题 .............................................................. 13 2.3.2 中细软在萌芽期的解决办法 .............................................................. 14 2.4 中细软在2008-2018年成长期面临的问题和解决办法 .............................. 16 2.4.1中细软在成长期面临的问题 ............................................................... 16 2.4.2 中细软在成长期的解决办法 .............................................................. 22 2.5 中细软2018年进入成熟期后的发展与后续安排 ....................................... 30 2.5.1 高质量发展成效 .................................................................................. 30 2.5.2 继续完善与改进 .................................................................................. 32 2.6 本章小结 ......................................................................................................... 33 第三章 案例分析 .......................................................................................................... 35 3.1 中细软知识产权服务创新的互联网基因分析 ............................................. 35 3.1.1 中细软知识产权服务的互联网基因来源 .......................................... 35 3.1.2 中细软知识产权服务的的互联网基因是什么 .................................. 36 3.2 中细软互联网+知识产权服务创新的经验分析 ........................................... 40 3.2.1 建立优秀创业团队 .............................................................................. 40 3.2.2 引进专业领军人才 .............................................................................. 41 3.2.3 开展产学研合作 .................................................................................. 42 目录 V 3.2.4 拥抱时代新技术 .................................................................................. 43 3.3 本章小结 ......................................................................................................... 44 第四章 结论与启示 ...................................................................................................... 45 4.1 研究结论 ......................................................................................................... 45 4.2 研究启示 ......................................................................................................... 46 致 谢 ............................................................................................................................ 48