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极效训练-管理沟通与领导激励课程标准教材(doc 21).doc

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文档格式:DOC(21页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/4/2(发布于广东)
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文本描述
[领导力(Leadership)定义] 一般意义: 在团体中,不仅较其他成员更具显著的影响力,而且影响       ,即可视为有"领导力(Leadership)"。 领导力==      的影响力 管理意义: 身为组织领导者的管理者,根据部属的期待,给予影响力,并       、有     地实现特定目标的过程。 领导力==      的影响力 三重含义: 1. 不特指领导人的特定地位及权限 2. 不是个人行为,属于一种团队现象 3. 衡量领导才能,不单看过程,还要看结果,即看是否实现了       第一单元  领导艺术  [领导生命周期论] S1——高工作,低关系(     型) S2——高工作,高关系(     型) S3——低工作,高关系(     型) S1——低工作,低关系(     型) [四种类型领导风格] 命令型 注重目标的完成,自己身先士卒,下达具体命令,强行监督及控制部属的行为。即使是集体的活动目标及方针,也是一概由领导人独自决定。 说服型 基于人与事的双重考虑,以最有效的方式实现组织目标,至于集体活动的决定则要由集体讨论;除做必要的说明及接受提问与建议外,尽可给予部属必要的指导、建议及协助,然后加入领导人的想法再做决定。 民主型 重视本人与部属的关系,经常致力于维持心情舒畅的友好气氛。如果对此掌握不当时,则会成为"一团和气型"或"谆谆教导型",决策时力图多让部属发挥积极性,并会以协助的行为取代控制。 委托型 无论对部属以及业绩均采取被动的方式,不仅不对部属有具体性指示及推动,甚至对组织的行为及决定都任凭部属处理;极端时,即完全委托部属处理。