随着人们收入水平不断提升，可支配收入逐渐增加，理财观念日益进化，保 险越来越被人们所重视，基于此，国家对保险行业的长远健康发展越来越重视， 如通过发布了“新国十条”等指导性文件，引导我国保险行业的规范有序经营。 伴随着民众对保险需求的增加，保险行业的竞争形势和发展瓶颈都处于不断变化 中。就目前的情况来看，人力资源方面的难题是目前保险行业的主要问题，在这 一方面，绩效管理尤为严重。近年来BC人寿保险公司已经把绩效管理作为公司内 部管理的一项重要工作，不断加强对其的优化完善，并在实际的运行中也取得了 一些成果，但仍存在着一些不足。例如，员工不能完全了解公司的绩效管理，绩 效指标设定较落后，绩效管理流程存在不足，绩效反馈不及时以及绩效评估结果 的使用效率低下等。这一些问题的出现，使得BC人寿保险公司的管理效果以及工 作运行都大打折扣，员工工作不够积极，工作热情被打消，降低整体工作效率。 由此可见，BC人寿保险公司不断发现问题并积极应对，针对其绩效管理活动中存 在的问题，对其绩效管理体系进行进一步的改进完善。 更为重要的是，保险行业的特性使得营销人员在进入和离开行业极其频繁， 而市场又要求营销人员拥有较高的忠诚度去维持客户稳定。特别是人身类保险， 需要营销人员不断丰富自己的经验，完善自己态度等等，这关乎营销人员的未来 发展，也关系着保险公司的竞争优势。因而在分析BC人寿保险公司绩效管理方面 时进行针对营销人员的绩效管理研究是十分重要的。基于此，本文以BC人寿保险 公司的营销人员为研究的对象，广泛搜集以往的理论成果，学习优秀的理论基础 以及实践方法和技术手段，为本文的研究打下坚实基础，继而通过访谈调研以及 问卷调查等方法搜集到BC人寿保险公司营销人员绩效管理方面的真实数据，结合 自身工作经历概括总结出BC人寿保险公司营销人员绩效管理的现状，归纳其存在 的问题，深挖问题成因，探索开展绩效管理优化，并建立相关的优化保障措施， 得出合理的结论与展望。 通过本文的研究，能够丰富国内现有的针对保险公司的绩效管理理论，不仅 为BC人寿保险公司营销人员绩效管理优化提供了思路和方法，也能为其内部其他 人力资源方面问题的解决提供一定的依据与参考。