夯实新人培训 提升新人留存 ——2016年新人生产线培训体系梳理及操作报告 Chp1 新人生产线设计思路介绍 Chp2 新人生产线培训班操作要求 Chp3 分公司督导办法及相关制度 目录页 CONTENTS PAGE Chapter.1 新人生产线设计思路介绍 目录页 Chapter.1 开始搭建 培训体系 积累经验 逐步完善 第一次课程改革： 起步阶段 第二次课程改革： 初步搭建 第三次课程改革： 体系优化 从1996年平安人寿成立培训部开始，较大规模的培训体系变革共历经三次，逐步搭建了完善的且独具平安特色的培训体系 一、新人生产线设计思路介绍 第三次课程改革至今，已积累了大量运作经验 如何在现有基础上 持续完善、优化 我们在不断检视…… 新人收入= 件数 × 件均保费 × 佣金比例 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 输入的信息 短时记忆 长时记忆 遗忘246 天数 20％ 40％ 60％ 80％ 100％ 艾宾浩斯的遗忘曲线 记忆程度 阅读 倾听 看图片 看电影 看示范 参与讨论 发表意见 测试 模拟演练 实际操作 10% 20% 30% 50% 70% 90% 通过文字接收 通过画面接收 接受与参与 自己做 被动 主动 参与程度 从成人学习的特点来看，成人学习往往目的性比较强，希望能够学以致用，因此对于教学方法的设置需要更加贴近这一需求 各类教学 方法 给机构预留自主时间 如岗前等 部分内容可选、必选 如产品等 操作方式简化 如新人成长步步高 多种方式可选 如新人加油站 新人入司后一年中有五个重要的发展阶段，每个阶段均呈现不同的特点和需求！ 主顾开拓 销售技能 主顾开拓概述 缘故、陌生拜访 新人快捷入门 专业化销售流程概述 岗前培训 产品 鑫盛、万能\平安福 产品基础知识 分红产品知识入门 新人生产线 使新人了解寿险事业的意义与功用、了解平安实力；促动新人选择寿险事业、选择平安 新人系列课程简介 整理，未经授权请勿转载转发， 违者必究 职前 保险基础知识 步步高 转正 加油站 冲锋班 新人生产线 帮助学员熟练掌握2个平安在售的主打产品及组合，并且能运用一套简单的寿险销售话术，进行产品说明，最终顺利上岗 新人生产线 通过演练通关固化掌握岗前培训所学销售技能及产品知识，熟悉产品，提升销售技能，增强销售信心；帮助新人尽快开单，提升机构三个月转正率及留存率 新人生产线 帮助学员熟练掌握多种主顾开拓的方式和产品组合的要点；帮助学员能运用一套以需求为导向的销售面谈方法，并确立其下一阶段发展目标 职前 保险基础知识 岗前 步步高 转正 冲锋班 新人生产线 通过对新人的训练，提升新人市场实战销售技能，增强从业信心；有效提升机构4-6月新人活动率和六个月留存率 新人生产线 帮助学员进一步梳理销售流程，并深入探讨销售的每一个环节，有效提高销售效率；帮助新人调整心态，不断走向专业之路；提升机构新人留存率 为明确平安1年内新人的轮廓和养成目标，在现有新人养成体系基础上，通过 “新人543”的强化，明确平安1年内新人技能、习惯及目标养成的相关内容，使之更贴近市场、贴近队伍，重点更突出 保额销售 岗前培训（结训典礼、拜师、通关） 转正培训 新人职前、保险基础知识培训 岗前推荐人沟通会 培训部 新人面谈 职前、代理人培训 （培训部、培训室） 培训时间：2天/1天+5天+1天考试 培训目的： 计划100的填写 系统了解公司、了解寿险事业 帮助规划职业生涯、取得代理人资格 学习保险基础知识与保险相关法规 岗前培训（培训室、营业单位） 培训时间4天 核心内容 主售产品基础知识学习 专业化销售流程学习 平安E行销介绍、产品话术通关 计划100的学习、填写 岗前结训典礼（拜师、通关） 培训时间：半天 核心内容： 课程回顾、优秀学员表彰 产品试讲要求、完成主管辅导第一步 产品答疑、家属联谊会邀约 FNA新政策宣导、产品组合引导 签订师徒协议，部衔训宣导 保额销售 （培训部、机构室、营业区） 培训时间：1天 核心内容： 帮助第三个月冲刺转正目标 学习保额销售及演练话术 第三个月的拜访计划追踪、检视 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看