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摘要第1章导论
1.1选题背景与意义
1.1.1选题背景
伴随着中国的改革开放和信息化时代的到来,石油行业已经处于全球化和信息化的
市场环境中,行业内部的竞争愈发激烈,导致石油企业需要依据不同的内外部环境不断
调整和更新销售战略,通过销售业务优化保障市场占有份额。由于受到行业政策的影响,
在中国成品油领域,中国石油天然气集团(中国石油)和中国石油化工集团(中国石化)
占据行业主导地位,但是“两桶油”在惯有的政策保护下,在经营管理、风险对冲、行
业趋势把握等方面欠缺市场竞争力,与世界一流油企仍存在一定的差距。随着中国逐步
落实加入WTO的开放承诺和市场经济的逐步推进,国内成品油市场日益开放,2011年
7月,中国彻底放宽对于进口油的行业限制,对柴油和航空煤油实施零关税,从而在一
定程度上消弱了国内油企的市场垄断环境,行业竞争日趋激烈。
近年来,为了进一步推进市场化进程,中国通过不断的权利下放和保护破除以改善
能源行业的垄断竞争局面,通过加强行业监管,构建良好的行业保护机制,增加市场信
息的传递效率促进行业改革,提髙民营经济对于能源行业的参与度,完善能源产品定价
制度,这一系列针对增加市场工农国际主体,破除行业垄断,增强产品定价市场化的举
措会使得石油等能源行业未来的市场竞争愈发激烈。对外开放、对内改革的经济大环境
使得中国石油的成品油零售业务面临越来越激烈的市场压力,中国石油如何在市场竞争
中构建市场营销策略,有效应对复杂多变的内外部市场环境成为公司必须考虑的重要课
题。
1.1.2研究意义
中国石油陕西销售分公司是中国石油在陕西地区的唯一成品油地区销售公司,公司
经营范围主要为成品油批发和零售,公司销售网络体系己覆盖陕西地区各市县的众多城
乡区域。自我国加入WTO之后,国内油企己经成为到国际石油行业中的一员,面临成
品油市场的全面开放,中国石油陕西销售分公司即获得了竞争机遇,同时也面临着激烈
的竞争挑战。
本文结合自身工作经验,从陕西销售分公司立场出发,通过分析公司所面临的外部
对外开放、对内改革的经济大环境,受业界政策的影响。在国内成品油行业,中国
石油天然气集团(中国石油)面临着日趋激烈的市场竞争环境。尽管中国石油占据着行
业主导地位,但是在地方政策保护下,中国石油陕西分公司、中国石化陕西省分公司、
陕西省延长石油(集团)有限公司等在陕区域形成多足鼎立的局面,使得中国石油陕西
分公司的成品油零售业务也承受着巨大的市场竞争压力。
本文在运用所学公司经营战略和市场营销战略理论的基础上,结合自身工作经验,
分析了中国石油陕西省分公司当前所处的区域环境、国内环境、国际环境等战略发展的
空间环境以及发展战略的时间环境之后,认为公司在成品油营销中,具有资源供应、营
销网络、品牌形象以及内部治理的优势,与流通费用较高、营销创新不够、经营品种较
少的弱势,同时,面临中国经济稳步复苏、能源消费结构调整、汽车产业发展的机会和
来自行业开放化、市场价格的波动、环境保护要求的威胁。在此SWOT分析的基础上,
构建了“保增长、保效益”的公司发展战略目标,具体要落实到油品质量控制体系、油
品数量监测体系、站点营销网络等的健全;运用电子营销、开启网上交易的手段,提升
管理信息化;在价格管理方面,涵盖基本定价和差异化定价以及价格优惠等价格策略;
并通过人员促销、营业推广、公关维系的方法进行促销。最后提出通过完善物流建设、
树立成品油品牌形象、加强人才培养、提高公司管理信息化程度以及加强与其他油企合
作以保障公司营销战略的顺利实施。
【关键词】中国石油陕西分公司;SWOT分析法;STP战略
【研究类型】应用研
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