摘要
近年来，信息技术飞速发展，各行各业都出现了以信息手段代替传统人工作业的是
技术。对于企业而言，信息技术的创新使其管理工具也在发生着日新月异的变化。人力
资源管理作为管理中的一个分支也在顺应时代的潮流，进行着信息化的变革。
随着国有企业对人力资源管理的重视程度增加，许多企业纷纷开始进行人力资源信
息化建设，但是在系统建设过程中总会出现这样或那样的问题。如何通过前期的项目咨
询，找出企业在人力资源管理（薪酬、绩效、员工职业发展、员工关系）等方面存在的
问题，找到与本企业实际情况相适应的人力资源管理信息化系统产品，是一个值得研究
的问题。
本文是在笔者参与本企业的人力资源管理信息化系统建设的基础上撰写而成的，主
要分为三部分：
第一部分是对人力资源管理信息化系统的理论起源及发展进行介绍，并通过与传统
人力资源管理模式的比较，显示出其优越性；
第二部分是通过对S公司人力资源管理现状的介绍和分析，提出进行人力资源管理
信息化系统建设的必要性，并根据S公司的人力资源管理实际情况介绍了系统的设计方
案；
第三部分是通过对S公司人力资源管理信息化项目的实施工作的详述及对系统实
施效果进行的评价，总结出沟通环节，公司体制及实施精度等方面的问题，并针对相关
问题提出改进建议。
希望能够为其他企业在相同的项目时给予相关的参考和建议。
关键词：信息化系统；人力资源管理；实施；评估
第一章绪论
1.1选题背景
近年来，各大国有企业纷纷开始着手进行人力资源的信息化建设。S公司是一家大
型国有金融企业，笔者于2006年加入S公司，一直从事人力资源相关工作，对S公司
人力资源部的几个模块都有所涉及，相关情况比较了解。由于公司人员规模的扩大，2011
年，公司开始着手对现有的人力资源信息系统进行了改造。作者作为项目组成员，全程
参与了该项目的整个实施过程，包括前期的准备，项目咨询，需求调查，数据整理及后
面的数据对接以及培训。作者通过项目的参与，以亲身经历为依据，并结合自己读研时
期所学的知识，对整个项目实施过程中每个环节都进行了分析，并获得了一点心得，希
望能够将S公司系统项目实施的研究成果应用于实际，为其他同行业的同类项目的实施
提供一点参考。
S公司在2004年曾经开发使用过一套基于C/S架构的人力资源管理信息系统，但
是随着公司经营规模的不断扩大，现有的人力资源管理信息系统已经无法满足对日益壮
大的员工队伍进行管理的需求，具体表现在以下几个方面：
首先，基础数据不够准确，员工信息不够完整。员工的基础信息，特别是个人信息
是经常发生变化的，但是对于C/S架构的人力资源管理系统来说员工信息只能通过人力
资源部的系统管理员来进行维护，在员工没有将变化信息及时通知系统管理员的情况
下，人力资源部很难掌握员工的最新信息。
其次，很难实现差异化的薪酬计算与汇总。S公司在全国各地都有自己的分支机构，
每家分支机构当年的薪酬总额是由人力资源部根据分支机构上一年度的工资总额进行
测算。现有系统对于分支机构薪酬的分类汇总功能不能很好的实现，导致目前的薪酬核
算仍然由人力资源部手工进行测算，大大降低了工作效率与准确性。
最后，系统功能不能实现流程控制，导致人力资源部内各个模块间不能有效统一起
来。目前的人力资源管理信息系统只能实现各自模块间的功能，不能在相关模块间设置
流程，达到无纸化办公的目的。例如员工的起薪流程（图1-1）