绩效管理作为先进的管理思想和方法已受到越来越多的企业重视。但是中
国企业在引进、实施这样一种先进的管理方法的过程中,常常产生事与愿违的
结果,究其深层原因多是源于绩效管理与企业战略的脱节。绩效管理只有在企
业战略的指导下才能真正的起到监督、评价、激励员工的作用,而企业战略也
只有依靠绩效管理才能将战略目标转化为日常经营目标。脱离企业战略的绩效
管理就像脱缰的野马,跑得越远,错的越深;而脱离绩效的战略亦如空中楼
阁,华而不实。因此,企业为了培育自己的核心竞争力,需要将战略管理和绩
效管理进行有效结合,开发一套适应企业发展需要的战略性绩效管理体系显得
尤为重要。
本文以三一公司为研究对象,在广泛调研的基础上,对公司绩效管理工作
现状及其存在的问题进行了调查分析,通过运应平衡计分卡、关键绩效指标、
目标管理等绩效管理理论,结合国内外实践经验,提出了以平衡计分卡为基础
打造三一公司战略性绩效管理体系的思路和方法,希望为我国企业构建战略绩
效管理体系提供一种可供借鉴的模式。
在论文结构上,本文首先介绍了研究的背景,并对当前国内外绩效管理研
究现状进行了初探。通过案例分析法从三一公司绩效管理存在的问题入手,提
出了构建战略性绩效管理体系的必要性。其次,在分析三一公司所处的内、外
部环境的基础上,提出了企业未来的发展战略,并在分析企业战略的基础上,
依据平衡计分卡的设计原理绘制出公司的战略地图,通过逐级分解企业战略目
标,结合KPI指
标体系的设计流程和步骤以及目标管理中的绩效循环理论完成
了三一公司战略性绩效管理运作体系的设计。最后,提出了在三一公司建立战
略绩效管理体系的同时需要完善的五个辅助措施。
关键词三一公司;绩效管理;平衡计分卡;关键绩效指标