摘要
软件业作为我国信息产业的核心,在国民经济的各个领域中发挥着越来越重
要的作用,其推动经济发展“倍增器”的效应日益突出,已开始扮演起国民经济
进一步增长的关键角色。教育信息化对评卷过程中最大化的体现出考试的“公正
性、高效率以及实现教学管理信息化”有着迫切的需求。然而软件行业本身存在
一定的特殊性,其营销涉及的范围相比较广,很少有企业针对性的制定适合自身
发展的市场营销策略。因此,研究阅卷软件市场营销策略具有重要意义。

本研究以微智科技有限公司智能阅卷软件的营销策略的制定与实施为研究主
题。首先对相关营销理论进行了综述,为论文的研究奠定了理论基础。紧接着对
微智科技的整体营销环境进行了分析:重要是对公司的基本情况、产业竞争环境
以及企业内部竞争力做了相应的分析。然后,在分析了微智科技STP战略的基础
上,进而制定了公司的营销策略。最后提出营销策略的实施步骤、风险及其保障。

通过对微智科技公司营销环境和营销策略的研究,作者对公司的营销状况有
了一个深入的、客观的评价,主要得出了以下几个方面的结论:其一,是针对微
智科技阅卷软件产品的特点制定了相应的产品策略、价格策略、渠道策略以及促
销策略;其二,注重服务营销中人员、服务过程和有形展示产生的影响;其三,
强调客户关系的维护与管理和人类资源开发与管理;其四,注重企业组织结构以
及企业文化建设。

关键词:微智科技;阅卷软件;客户关系管理;营销策略