针对以上问题,本论文以农村信息机发展策略为研究对象,对农村信息机基
本功能、用户特点、业务定制、发展阶段、运作模式、运营效果等现状进行了介
绍,指出了农村信息机具备的优势和存在的不足。在进一步对经济社会环境、通
信业环境、农村信息化环境、技术环境、市场竞争环境等农村信息机发展外部环
境和SC移动人力资源、通信网络状况、市场营销与客户服务、收入与投资等内部
环境作深入分析的基础上,通过建立外部因素评价(EFE)矩阵和内部因素评价
(IFE)矩阵,实施农村信息机关键内外部因素分析,指出了现阶段农村信息机发
展策略尚不能很好地利用外部机会,而SC移动运作农村信息机的内部状况处于强
势状态;对此,通过建立优势-弱点-机会-威胁(SWOT)矩阵制定了新时期农村信
息机发展备选战略,并通过建立定量战略计划(QSPM)矩阵选择了农村信息机扩
张性发展策略,即:研发并推广新一代农村信息机,丰富基于农村信息机的业务
类型,优化服务内容,满足需求,提升农村信息机核心竞争力。基于发展策略提
炼出“应用宽带化、功能多样化、内容差异化”的农村信息机发展思路以及保障
措施建议,对实现农村信息机持续发展进行了创新性和探索性研究。
关键词:农村信息机,现状,环境,发展策略,措施