摘要随着办公自动化设备行业的快速发展，市场的不断成熟，以及全球经济变化的影响。办公自动化设备组装企业面临着越来越激烈的市场竞争，尤其是针对打印机/复印机零配件产品方面，其品牌关注度逐渐降温。为了能在激烈的市场竞争中保持竞争优势，许多企业更加注重对市场变化的应变能力，追求快速高效的新产品开发能力与适应市场需求的高效的柔性化生产组织方式，产品的客户化水平、厂商服务能力等方面成为用户越来越关注的问题。物流管理、采购与供应管理、生产与运作管理、供应链管理中很多先进的管理方法越来越受到企业的重视，并逐渐运用到企业的生产管理实践当中，取得了积极的效果。本文就是从BMP深圳公司（以下简称“BMP”公司）的基本情况以及办公自动化零配件组装行业的基本的情况出发，针对BMP公司生产订单及时交货率不高的被动局面，通过对历史问题和数据的仔细分析，以及生产现状的详细调查。首先分析了BMP公司的生产及运作管理等方面存在的问题，找出问题发生的根本原因；其次针对BMP公司面临的主要问题提出公司的生产管理以及订单及时交货管理相关的改善方法和目标，制定符合公司实际的PDCA循环策略；最后对公司生产管理中运用PDCA循环策略后的效果进行评估，并找出尚未解决的问题进行进一步分析和解决。使得BMP公司的生产组织有条不紊，订单及时交货率稳步提高。本人希望通过分析BMP公司具有可操作性的生产管理优化措施，总结BMP公司如何在企业生产运作中实施PDCA循环的经验，能够为中国企业向国外大公司学习先进管理理念提升企业核心竞争力方面提供一些借鉴作用。关键词：准时交货率PDCA循环生产管理供应链管理