《2010年万鼎新业地产超市销售人员业务培训教材》(27页).rar 万鼎新业地产超市销售人员业务培训 　　　　　　　　　　内容（提纲） 一、公司情况介绍 公司背景 公司产业状况、公司目标、公司制度、营销工作流程及行为规范 二、销售部组织机构及岗位职责 三、　民用建筑的一般知识 建筑物，通常又称＂建筑＂，是指人们从事工作、生活和活动用的房屋和场所，其中，主要是房屋。建筑物是工程技术和文化艺术综合体，在一定程度上反映出时代的政治经济背景和文化艺术传统。自从人类能够进行创造性的生产劳动以来，人们一直都在努力为自己创造一个舒适的生活场所和空间，以满足生存需要，并获精神上的满足。 （一）民用建筑的构造组成 一般的民用建筑是由基础、墙体、梁、柱、楼地面、楼梯、门窗、屋盖等主要构件组成。这些构件的作用和功能不尽相同，从构件所起的主要作用上看，它们大致分为以下三类： 第一类：承重构件。如基础、梁、柱、承重墙、楼地面等。这类构件在房屋建筑中相互支承，直接或间接地承受建筑物上的各种荷载，所以也称之为＂主体结构＂。 第二类：围护分隔构件。如部分内外墙体、门窗等。这类构件的主要作用是抵御大自然中各种不良因素对房屋内部的干扰。以及采光、通