文本描述
转介绍就是帮自己
转介绍就是帮自己
我的客户90%来源于老客户转介绍,可见客户并非不认同保险,只是不认同某些保险从业人员的营销方式,而且,他们并非不愿意帮我们转介绍,只是他们还没有认识到转介绍对他有什么好处。
“
”
目录
CONTENTS
一、拒绝转介绍的原因
二、转介绍就是帮自己
三、获得转介绍的秘诀
(一)成为客户的转介绍人
(二)做客户的御用培训师
当你请求客户帮忙转介绍时,他们通常会比较为难。为什么呢?分析下来,无外乎担心以下几个方面:
注重隐私,不愿让别人知道自己买过保险,买了多少保险;
不确定亲朋是否需要保险,不想冒然介绍;
担心保险代理人的推销行为不专业,会连累自己;
认为做不做转介绍对自己无所谓,多一事不如少一事;
感觉自己身边没有合适的推荐对象;
……
无论什么原因,归根结底是因为客户并不了解转介绍对自己有什么帮助。
一、拒绝转介绍的原因
二、转介绍就是帮自己
如果没有保险制度
会让没有面临人生风险的人
同样造成财产损失
——郑荣禄博士
假设
您是家族中最有经济实力的人;
您最好的朋友或亲人当中,有一个人患了重病或者发生意外,急需100万现金救命;
您恰好手里有100万现金,而且周围的亲戚朋友都知道您有这笔钱;
但是您也知道,这笔钱一旦借出去,不知道哪天能要回来。
您会借给他吗?
二、转介绍就是帮自己
二、转介绍就是帮自己
如果借
那么如果以后有其它亲朋好友有病有灾也来找您借钱,您会继续借给他们吗?
如果不借
这个亲友可能会因为没有足够的钱治疗而逝去,可能会引发一系列的人际关系矛盾,而您的内心从此不再安宁……
怎样才能完美地处理这件棘手的事情呢?
尽早让他们购买保险!将风险转嫁给保险公司!
对一个人好,不是表面客客气气,而是真正发自内心解决他的风险,解决他未来的担忧;
如果他把这个风险提前规划好了,购买了充足的意外保险、健康保障产品时,他发生了任何风险,他第一个电话一定不是打给亲朋好友借钱的,肯定是打给营销员,打给保险公司的。
当客户明白并认同这个道理
就会非常乐意转介绍
二、转介绍就是帮自己
有一个很成功的私营企业主客户,他教给了我一个道理:
要成功必须会感恩;
不断感恩生命中的贵人,每次见到都要用恰当的方式表达出对他的感恩、感激之情;
你越感恩别人,别人越愿意帮助你;
私营企业主大多也是从基层的销售人员干起的,他们曾经吃苦耐劳、隐忍坚持才成就了现在的产业,因此他们非常喜欢的销售人员特性:
正面、阳光、积极;
有强烈进取心和毅力、恒心;
懂得感恩;
三、获得转介绍的秘诀
不断感恩他们就会愿意不断地帮助转介绍,形成良性循环
客户感谢我们为他送去保障;
每一个客户同样也是我们生命中的贵人,感恩客户;
客户和销售人员互相陪伴成长;
感恩不能止于口头,要体现在行动上,可以通过自身的强项同样为客户带来便利
成为客户的转介绍人
做客户的御用培训师
三、获得转介绍的秘诀
三、获得转介绍的秘诀
(一)成为客户的转介绍人
我们需要客户为我们转介绍,其实客户也需要我们为他们转介绍。我们可以成为人际关系网当中最有价值的集合节点,整合资源,互通有无。我曾经在拜访一位老客户王总时遇到一位非常成功的女老板主动递名片给我:
她:黄小姐,我听王总说你是保险公司的,他的保险都是你做的,我最近正想买一些保险,你能不能帮我做两个方案?
我:不可能吧!您这么成功的人,不可能还没买过保险吧?
她:是的,因为之前很多保险公司的人找我买保险,我担心买完之后他会不断找我推销,所以我一直都没有买保险。但是我在王总办公室碰到你三次,我对你很好奇,然后王总说你是他们整个企业的保险顾问,他家的保险也都是在你这里买的。所以,我相信你是一个很可靠的保险业务员。