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元洲装饰全国工程客服中心下发细则汇总PPT

zhuhao9***
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内容提供者
资料大小:124KB(压缩后)
文档格式:PPT(15页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2025/4/15(发布于上海)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:免费申请

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文本描述
目 录
在施工程各阶段进度跟踪与ERP登记维护细则 工程均单额管理费提取比例调整建议 《水电增减项管理办法》参考细则 《元洲专用室内环境污染预评估计算书》实现操作细则
工程进度跟踪-各阶段ERP维护细则
细则颁布宗旨: 提高各公司ERP系统的应用情况,保障《ERP工作考评办法》的推行; 使各级ERP使用人员及时、准确了解全国各公司各项工程进度情况; 丰富充实电子监理(点对点互动)平台,为终端客户提供增值服务; 保证材料进场、隐蔽工程验收、中期验收、工程完工各在施工程验收阶段的准确率; 集团全国工程客服中心有效抽访客户; 全国各公司在此项工作执行上统一化、标准化;
工程进度跟踪-各阶段ERP维护细则
质检检查在施工程照片拍摄要求: 所有照片均横向拍摄; 所拍照片上必须有拍照日期显示(注意数码相机日期设置); 每次拍照必须拍摄下几个方面,所检查工程中有以下所列项目则不得漏拍。 入户门内、外侧保护及标识-主要用于材料进场验收阶段照片上传; 展架展纸(填写部分) -材料进场验收阶段必须上传的照片; 各独立结构间全景; 验收部位全景; 验收部位结点; 竣工验收主要针对集成家居产品、吊顶造型、背景造型等进行拍摄; 《客户服务工作表》中《管理人员到场记录单》-主要用于对质检等工程管理人员工地检查真实性的考核,无需上传ERP。
工程进度跟踪-各阶段ERP维护细则
质检检查在施工程照片上交要求: 依各公司、所在城市、在施工程分布、工程管理人员结构等情况, 具体要求如下: 每项在施工程每个验收阶段在照片拍摄后连同对应的《质检记录单》三日内必须上报到工程助理等内勤或ERP维护人员。 以客户名称及验收阶段命名照片文件夹,照片文件名称应简短、准确概要所拍照片,一般不得超过10个字,不得是数码相机自动生成的文件名。
工程进度跟踪-各阶段ERP维护细则
质 检 记 录 单
质检签字: 现场负责人签字: 检查日期:
工程进度跟踪-各阶段ERP维护细则
ERP上传流程: 工程助理等内勤或ERP维护人员有义务监督、督促质检人员的照片与《质检记录单》的上交情况; 工程助理等内勤或ERP维护人员收到质检人员上交的其所负责的每项在施工程每个验收阶段的照片连同对应的《质检记录单》后,第二天下班以前必须上传到ERP系统中。 上传系统中的照片大小应在100K以内。建议用ACDSee,像素大小选择宽500、高350,点击开始缩放尺寸即可批量调整照片大小,以适合ERP上传照片要求。 工程助理等内勤或ERP维护人员注意照片质量的筛选,各验收阶段根据实际情况上传照片数量,但每个验收阶段上传照片数量不得少于5张; 在ERP中“工程信息管理”→“工程进度跟踪”菜单下,相应验收阶段“登记”中输入要上传照片的客户姓名即可有效上传。注意修改“验收时间”与拍照及实际验收日期保持一致。必要的信息在备注中加以说明。
工程进度跟踪-各阶段ERP维护细则
细则执行要求: 各公司全面检查本细则涵盖的工作要求的执行情况,明确相关人员岗责,推进实施; 2009年12月31日以前,ERP系统中在施工程进度状态及时更新到位,有各施工阶段照片存档,但未上传ERP系统的,尽可能上传; 2010年1月1日新签或新开工程全面按照细则要求执行; 执行本细则遇任何软、硬件困难请尽量克服,注意时间及质量要求; 确有不可抗力原因导致无法全面执行,需向集团全国工程客服中心备案;