文本描述
01
聚焦养老规划之“惑”
思维导图
聚焦养老
规划之“惑”
互动两个问题
两组数据
我们需要做的:
两个案例
总结:蓝海市场,迫切性,必要性
谈养老,客户的问题
谈养老,我们的做法
养老规划完善程度
实际和预期退休收入来源
销售逻辑
清楚社保领取
算养老金缺口
激发紧迫感
不能自我束缚
主动咨询,超预期投保
保证品质,超大额投保
您和客户谈及养老保险时,客户的问题是 ?
面对客户的反应,我们的做法是 ?
养老规划完善程度
*中国保险资产管理业协会《中国养老财富储备调查报告(2021)》
实际和预期退休收入的来源
*中国保险资产管理业协会《中国养老财富储备调查报告(2021)》
我们要做的是:
如何将零星的知识及资讯形成行之有效的销售逻辑
如何让客户清的知道自己的社保未来能够领到多少钱
如何帮助客户算出养老金账户缺口
怎样激发客户立刻投保的紧迫感
不能有自我的思维束缚
......
一个30岁的女性会不会考虑将来的养老 ?
案例 :客户主动咨询保险,并超出业务员预期投保
客户资料 : 郑女士,30岁,互联网公司创业
沟通过程:
1,业务员通过转介绍认识的客户,对客户信息并未做详细的了解,第一次见面时间很短
仅有半个小时,按照客户提出的“直奔主题”要求,业务员为客户简单介绍一下年金险
2.第二次见面前,业务员凭自己主观判断,提前制作了3万、5万两份计划书,3.5年缴费
3.听完业务员讲解计划书,客户主动提出可否多买点、交费期可否长一点的问题,最后成交10万元*10年缴
4.业务员好奇这么年轻的女性为什么会考虑养老问题,得到的回答是:“我爸爸和叔叔曾
拥有千万身家,但后来生意失败,现在退休生活很惨,所以不希望自己未来像他们一样”
一个高净值人士,年收入过2000万
会不会给自己未来做养老规划 ?
案例:基于保证自己生活品质为目的,投保大额养老险
客户资料:周总,男,54岁,公务员下海经商11年,一家食品加工企业董事长,该企业
为当地食品加工的龙头企业,年利润2000万。有两个孩子,女儿年幼时生病,留有些后
遗症,目前在企业工作: 儿子出国留学后留在国外,不愿回国继承父业: 目前太太在协
助管理企业
沟通要点:
1,开场寒暄,打破陌生感
2,收集客户信息,建立同理心:
(重男轻女、重视孩子培养、希望子承父业等)
3,了解客户工作情况,帮助客户解决公司遇到的税务问题,获得客户信任
4,由企业财富管理引入家庭财富管理和资产配置观念: 长短结合、高低搭配 (可视化展示)
长短结合:
假如1000万做存款:
高低搭配 :
活期利率:0.35%;一年的收益3.5万;
一年期:1.5% 1.75%,一年期收益17.5万;
三年期:2.75% 3.5%,三年期收益35万;
做短期:保证灵活度
做长期:追求回报率
建议:在资金安排中不要全部做短期,
至少有20-30%做长期安排。
高低搭配:
存款、货币基金
债券基金、保险、国债
定投基金
混合型基金
股票
期货
4,由企业财富管理引入家庭财富管理和资产配置观念: 长短结合、高低搭配 (可视化展示)
长短结合:
假如1000万做存款:
高低搭配 :
活期利率:0.35%;一年的收益3.5万;
一年期:1.5% 1.75%,一年期收益17.5万;
三年期:2.75% 2.75%,三年期收益27.5万;
做短期:保证灵活度
做长期:追求回报率
建议:在资金安排中不要全部做短期,
至少有20-30%做长期安排。
高低搭配:
存款、货币基金
债券基金、保险、国债
定投基金
混合型基金
股票
期货