第九讲敏捷供应链下的物流信息化（上）
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物流信息化建设是敏捷供应链管理的一个重要任务，是重中之重。
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物流信息化的意义
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物流信息化有哪些层面的内容？从供应链管理来讲，需要多种工具来支持供应链管理。
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（一）物流信息化与敏捷供应链
在决策计划层面，在生产计划、配送计划、销售计划这些层面都需要软件技术的支持，后面会对运输计划、仓储计划以及采购计划的整体运作进行分析。那么，它和ERP系统之间应该有一个在线的接口，ERP系统所实现的整个操作程序和执行层面的数据，要和供应链管理的工具有一个无缝对接。
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图9-1物流信息化
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（二）敏捷供应链下的物流执行系统
在敏捷供应链下的物流执行系统有哪些呢？
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图9-2敏捷供应链下的物流执行系统
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决策支持系统之外，大家常见的物流执行系统，就是仓储管理和运输管理，还有的叫订单管理。在制造企业叫它MES，就是制造执行系统，或者订单执行系统，这些系统都是作为敏捷供应链下物流执行系统的组成部分。
仓库管理系统可以看WMS所要完成的功能：
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图9-3敏捷供应链下的仓库管理系统-WMS
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首先要实现对整个出入库流程的支持，从原材料，从成品、入库、验收、上架、分检一直到装车，整个环节都要经过仓库管理系统去实现。有补货流程部分，也有订单执行部分，补货流程主要是从供应商这一端来的一些物料，出库就是订单管理和订单执行的过程。在这个整体的架构下，仓库管理系统还承担着大量的数据统计功能，要对仓库管理的运作人员进行管理，对其中的物流设施进行管理，甚至对绩效进行评定。
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（三）敏捷供应链下物流执行系统的对接
仓库和生产线之间应该用什么样的方式对接？这样的流程接口是必须要在企业内有个明确定义的。
原材料从仓库里取出来之后，在配送环节还有个运输管理系统，它会对运输进行分析，对运输的数据进行管理，同时对信息在整个运途中的跟踪和共享提供服务。那么，仓库管理和运输管理结合起来，就能形成一个透明的无间断的物流跟踪。从仓库里取出货，装车之后，就由运输管理系统接过任务继续往下跟踪，这种模式就实现了在敏捷供应链下的物流执行系统。
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物流流程分析
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物流流程是供应链管理的中心支柱。
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（一）?物流流程分析四步法
? 1．从不同的层面分析
从领导方面讲，他们希望看一些大的层面，要告诉他们物流有哪些环节，比如制造环节、配送环节等，配送环节又有哪些级别，供应商怎么处置，流程怎么搭建，质量怎么控制，成本怎么控制等。
从操作员工方面讲，他关心的是细节的东西，要告诉他应该怎么做。
为了让企业上下都讲同一种语言，和沟通都选择同一种语言一样，在企业内部，选择流程描述的时候也选择类似的方式，上下看上去都一样，用这种鱼形片来表述每个单元，就是流程的一个业务，看上去一样，但实际上性质是完全不一样的。
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【案例】
一级配送，在大的层面，从原材料、部件生产，成品生产，一级配送，二级配送，一直到客户手上的流程，可以给老总们讲。但是到下面，再看一级配送的时候，就有一些更细的内容需要展开了。比如在一级配送有个接收，有个运往库区，有存储过程、理货过程、包装过程，这些细节都要拿出来，大家可以做流程分析。
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中国好多企业在选择分析企业优化的时候，不太愿意做这个事情，流程非常烦琐，看上去又没有什么学问，有些企业有大的流程，在屋子里贴满它才能把流程说清楚，把这些问题找出来给大家分析的时候，往往是非常烦琐的一些业务。
但这个业务对企业来讲是非常重要的，企业的老总们应该花时间，至少是组织团队来做企业流程的最优化建设。企业流程就像企业的一些产品一样，需要人关注，需要人做标准化的研究，产品要标准化，流程也要标准化。IBM采购转型之所以成功，是因为它在全球采用了统一的采购流程，流程标准化之后，企业管理起来就顺了，在物流领域同样是这个道理。
? 2．基本单元功能