做为一个人力资源怜理的从业一者,作者力图通过研究CI)铁路局绩效 管理现状和在将来改革后的绩效管理方案这一过程,阐明绩效管理及其相 关理论与铁路企业人力资泥怜理实际相结合的运用方法 本文在综合研究与分打,C)l铁路局绩效管理现状的基础上,诊断了铁 路企业现有绩效管理方案存在的问题,个卜对铁路企业的具体情况重新构造 了绩效管理方案,明确的提出了新的绩效管理运作体系在整个在方案设 计中,采取理论结合实践的方法,提出了CD铁路局在将来体制改革成为 专业铁路公司后绩效考评指标体系的/专业化0!/去行政化0概念,以及 主管经营者年薪制绩效管理模型和完善绩效管理相关配套措施的方法,对 于铁路企业改制后实施绩效管理具有一定的参考意义 关键词:铁路企业绩效管理年薪制360度绩效考核 汰西南交通大学硕士研究生学位报告第页第11灾 Abstraet AsaPractiollerofhum:一nres()uree一nanagement,the!vriterinorderto 1llustratetheaPPlieationmetllods()f11umanresourcemanagementinrailway enterPrise,onthebasisofthethcorisesofPerofrmance1llanagement,by researehingtheeurrentsituati)nsofPertf)r:11a一lee一nanagen一entinCDrailway bureauandgivingsuggestio一15()fthePerofrmaneemanagementatfer innovationintheufture. ThisP叩erdiganosethecurre一ItissuesofthePerofrnlanceoftheCD railwayenteprrise,through7esearcllingandanalysingthecurrentsituationof thePerofrmaneemanagemelltinCDrailwaybureau,aimingattheinstaneeof therailwayenteprrise,renewt!,eProPosalsofPerofnr,anee一nanagement,make afieshoPerationsystemo, . Perofrmaneenlanagementelearly.adoPtingthe methodofrelationthetheoryandPraeticeinthewholeofdesignofProPosals, eerattheeoncePtionof0sPecializatior一0!0wiPeoffadministration0inthe Perofrmance.valuatesystemafiertheCDrailwaybureaureofrmingtothe ProefssionalrailwaycomPany,andereatthePerofrmaneernanagementmodel ofyearsalaryofrthedireetorand一nanager,andPerefctthemeasures ocr代latlonofthePerofr一nanocmanagement,ThisPaPershowsthePraetial signifieaeetooPeratethePorofr一naneemanagementofr:hereofrmationin railwayenterPrise. KcyWords:Railwayenterprise,Perofrmaneemanagemont, The一nodelof}learsalary,360一degree一efedbaek 办西南交通大学硕士研究生学位报告第川灾 目录 第1章绩效管理论..............................................................1 1 . 1绩效管理的概念...................,.1 1 . 2绩效管理的IIi的 ...................... , 二2 1 . 3绩效管理循环...........................3 1 . 4绩效管理和绩效考评的联系与区别.........4 第2章绩效管理的实施................................................./,6 2 . 1传统绩效考评方法...................6 2 . 2新型绩效考评方法(_〔具).......,.7 2 . 3各种绩效考评方法比较...................8 2 . 4绩效管理中的常见误区 ................... 9 2 . 5案例经验的启发和借鉴..................11 第3章CD铁路局现状和问题分析0.,./.0二/././.13 3 . 1生产经营状况......................13 3 . 2人力资源.............................13 3 . 3薪酬福利.,......................15 3 . 4考核与被考核主体..................,二163.5个人考核现状...............,....17 3 . 6集体组织考核现状..........,.19 第4章实施新的绩效管理的改革背景................././21 4 . 1铁路改革的国家社会背景................21 4 . 2铁路改革的经济技术准备和在法理上的依据21 4 . 3铁路的改革和越跨式发展与人力资源的关系22 第5章绩效管理的改善................................................./.24 5 . 1统一的绩效管理和专业化的绩效考核......24 5 . 2动态绩效指标.........................26 5 . 3绩效指标/去行政化0..................27 5 . 4建立绩效管理监控体系和互动的绩效管理..28 第6章Dc铁路局绩效管理的改进计划.....././....30西南交通大学硕士研究生学位报告第IV页 6 . 1重新定位绩效怜J里的作川和71的..........30 6 . 2结合岗位特点确定考核维度..............30 6 . 3考核权重的爪新分配..............,..,31 第7章铁路企业管理人员360度绩效考核....................33 7 . 1管理人员进行360度绩效考核 一 可行性分析..33 7 . 2选择考评人员......,...........,34 7 . 3考评人员培训,............,....35 7 . 4考评问卷 一 设计注怠事项..................35 7 . 5考评分析和结果反馈.,............36 7 . 6避免360度绩效考核常见的误区.......,二37 第8章主要经营管理者绩效管理....................................38 8 . 1主管经营者绩效竹理评价组织和 . 监督体系..38 8 . 2主管经营者综合绩效评价指标重建........38 8 . 3经营者绩效管理的重要指标一国有资产保值增值二39 第9章绩效管理其他配套措施........................................43 9 . 1普通机关干部岗位薪金制................43 9 . 2安全风险抵押承包责任制度与风险基金制度43 9 . 3退休标准多元化 .. ,.,.......... ,. 45 结论,0..............................................................................46 附件1大陆地铁公司的360度考评案例.....................,.47 附件2可口可乐:平衡记分卡应用案例.........................49 附件3oc铁路局创建好班子活动考核评分表................51