中文摘要
随着我国国民经济总量的不断上升，社会产生了大量的运输需求，带动了整
个物流产业的现代化、产业化的高速发展。但是，受限于体制等原因，我国的铁
路货物运输长期以来发展缓慢，在货物运输时效、货物运输产品品类等方面越来
越难满足顾客的需求，出现了既有顾客不断减少、新顾客培养艰难的尴尬局面。
虽然铁路企业持续进行着货物运输组织改革，但是改革进程推进缓慢，逐渐被其
他货物运输种类甩在身后，随时有丧失“铁老大”的位置的可能性。
2013年，国务院撤销中华人民共和国铁道部，组建了国家铁路局和中国铁
路总公司，从制度和机构上实现了政企分开。铁路推行了大量的改革措施，但铁
路货运企业仍旧经营困难，持续亏损。随着经济的快速发展以及物联网技术的广
泛应运，全社会货运总量持续增加,货运市场和规模不断扩大，但铁路货运量占
市场份额迅速下降，持续萎缩。因此，铁路货运企业面临的困境倒逼其转型发展、
转变观念，真正树立起以经济效益为中心,运输围着营销转的观念，深化货运企
业改革，调整和完善营销策略。
兰州铁路局银川货运中心位于我国“一带一路”宏伟战略的中心位置，为企
业的发展提供了良好的环境和千载难逢的机遇。银川货运中心应当抓住机遇，顺
势而为，走出困境。本文将运用SWOT分析法对兰州铁路局银川货运中心营销现
状进行深入剖析，结合货运业务发展趋势、主要客户以及竞争对手等进行多角度
的分析，找出其在货运营销中存在的问题，从而进一步从产品、价格、分销和促
销等方面入手，制定与本企业相适应的营销策略以及科学的管理方法和管理机
制，加快自身的改革步伐，通过改善服务设施、改进服务方式，探索研究实施更
为有效的营销策略，提质增效，努力提高市场竞争能力，为扩大本企业在运输市
场的份额而寻求一条行之有效的可靠途径。
关键词：铁路货运市场，银川货运中心，营销策略
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