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2018新人衔接培训11销售面谈社保与商保知识回顾异议处理逻辑演练之养老篇讲师手册21页DOC

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文本描述
讲 师 手 册 育成阶段:新人职训A 课程名称:社会保险与商业保险之养老篇 一、课程内容规划 课程名称 社会保险与商业保险之养老篇 授课时长 50分钟 授课对象 签约1-3个月的新人 授课方式 讲授、示范、演练 课程目标 回顾社保与商保基础知识,学会社保养老险切入商业保险,熟练掌握相关逻辑和画图。 课程重点 社保养老险切入商业保险逻辑及画图 课程难点 社保养老险切入商业保险逻辑及画图 课 程 内 容 概 述 课程纲目 时间控制 一、社保与商保知识回顾 12分钟 (一)社保基本方针 1分钟 (二)社会保险与商业保险的区别 2分钟 (三)社会保险与商业保险的关系 2分钟 (四)社保之养老保险 7分钟 二、社保养老险切入商保 17分钟 (一)闲聊社保养老险切商保——城乡居民 6分钟 (二)画图引导养老切商保——城镇职工 11分钟 三、常见异议处理 6分钟 四、逻辑演练 15分钟 教 学 步 骤 课程的主体设计是让新人学会通过社保养老险切入商业保险,熟练掌握相关逻辑和画图。 一、课程结构分四个部分:社保与商保知识点回顾、社保养老险切入商保、常见异议处理、逻辑演练。 (一)社保与商保知识点回顾:回顾基础篇关于养老保险的知识。 (二)社保养老险切入商保:重点掌握逻辑与画图。 (三)常见异议处理:三个常见异议处理逻辑。 (四) 逻辑演练:两两对练逻辑及画图。 教 学 备 忘 随堂 讲义 类别 数量 名称/备注 教学案例 演练相关 其它资料 教学 工具 投影仪 教学白板 白板笔 幻灯片 1  ( 时间分配:1分钟 ( 各位新伙伴,大家好!今天我们要来一起学习和探讨处于4-6月间,国寿企业家成长之路。我是…(自我介绍) 幻灯片 2  ( 时间分配:30秒 ( 讲师介绍目标 幻灯片 3  ( 时间分配:30秒 ( 讲师介绍课程大纲 幻灯片 4  授课时间:1分钟 统筹推进社会保障体系建设。社会保障是保障人民生活、调节社会分配的一项基本制度。要坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针,以增强公平性、适应流动性、保证可持续性为重点,全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系。改革和完善企业和机关事业单位社会保险制度,整合城乡居民基本养老保险和基本医疗保险制度,逐步做实养老保险个人账户,实现基础养老金全国统筹,建立兼顾各类人员的社会保障待遇确定机制和正常调整机制。 幻灯片 5  授课时间:2分钟 讲师根据图表有针对性讲解两者区别,引申出两者的关系。 (社保与商保经营主体的不同导致其实施方式也不相同。当然很多客户会说我有社保,不需要商保,但是我们一起了解两者区别之后会发现两者的互补关系。 幻灯片 6  ( 时间分配:2分钟 (两者是社会保障体系的重要组成部分,社会保障是基础,商业保险是有力补充。这就好比穿衣服时的内衣和外衣的关系。每个人都需要穿内衣,这是基本需要,但是外衣如何穿,怎么穿,怎么搭配取决于个人爱好和审美观的不同。而社保和商保恰如穿衣,社保是内衣,国家强调全覆盖的方针,是基础需求,而商保是外衣,穷人是雪中送炭,富人是锦上添花。社会保险是米饭;商业保险就是鱼肉蔬菜。社会保险是皮鞋;商业保险就是鞋油,社会保险是工装;商业保险就是自己喜欢穿的服装。社会保险由国家统收统管,个人没有自主权,易受政策影响,已经定下的制度,可能会根据形势有所转变;而商业保险是个人与保险公司订立的商业合同,合同一旦确立,就产生法律效力,保险公司受《保险法》的制约,不得随意更改,投保人具有自主权。 (所以说,社保+商保,方能构建幸福未来! 幻灯片 7  ( 授课时间:1分钟 按照PPT内容进行讲解。社会保险五大险种中最重要的险种之一,养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源。 幻灯片 8  ( 授课时间:2分钟 按照PPT内容进行讲解。 养老保险,至少需缴满15年,如果在60岁退休,那么必须要在45岁开始缴纳养老保险。 幻灯片 9  ( 授课时间:4分钟 按照PPT内容进行讲解。养老保险,至少需缴满15年,如果在55岁退休,那么必须要在40岁开始缴纳养老保险。退休时不到15年,退回个人账户部分;单位交的部分将全部划到国家的养老统筹基金; 退休待遇的内容,一般包括:(1)退休金。从退休的第二个月起停发工资,每月按