教辅工具的使用课程目标 通过发表与演练让学员了解各种教辅工具的优、缺点。 通过演练，使学员能熟练操作各种教辅工具，并能处理紧急问题。 通过讲授与演练，让学员掌握制作基本课件的技巧。什么是教辅工具？ 教辅工具是辅助教学的设施。是利用声音、图像或其他的方式促使学员学习的工具。教辅工具的分类 视觉辅助工具：包括印刷材料、挂图、白报纸、黑板、白板、模型、实物、幻灯机、数码投影仪、事物投影仪等； 听觉辅助工具：包括话筒、胸麦、录音机、CD机、收音机等； 视听辅助工具：包括电影、电视、录像、VCD、DVD等。我们记住外界信息 10%来自我们读过的； 20%来自我们听见的； 30%来自我们看见的； 50%来自我们看见和听见的； 80%来自我们说的； 90%来自我们说的和做过的。教辅工具的使用——白板 使用白板的优点是： 大多数时候使用比较方便； 作为耗材的水性笔容易购买； 能够使用各种颜色进行标注。教辅工具的使用——白板 使用白板的缺点是： 只能做临时信息，不能保存； 水性笔很快会干枯； 书写时费力。白板书写的要领 1、对于要讲授内容有清楚架构。 2、一边讲课一边构图，不要在白板上书写太多内容。 3、用不同的颜色的笔来标明标题/段落。 4、以数字或符号标出重点。 5、书写清晰，内容简单明了，注意文字的大小。 6、把白板放置在人人都能看得见的地方，随时注意，不要挡住学员视线。 7、不使用笔时，请将笔帽盖上。 8、不要对着白板讲课。 9、避免在白板上留有多处不同的焦点。 10、若用白板作投影幕，请确保屏幕的反射光不会对着任何学员。板书的格式 母子式 子项 母项子项 子项 要点式（一、二、三、……） 图表式 回环式（销售流程） 阶梯式（业务体系的职级） 对比式（福兰克林法） 优点 缺点板书的格式 波浪式 主顾开拓→ 接触 说明 →促成 拒绝处理拒绝处理 开花式教辅工具的使用——幻灯机 使用幻灯机的优点是： 使用简单，有很高的娱乐价值； 讲师能控制上课节奏； 讲师可以随时在胶片上书写教辅工具的使用——幻灯机 使用幻灯机的缺点是： 制作幻灯片时间长、速度慢、不宜修改； 需要在比较暗的条件下使用； 灯泡易坏且价格贵幻灯片的制作技巧 1、好幻灯片来自好的原稿。 2、制作时最好用Powerpoint、Word，用激光打印机或复印机印制在胶片上。字体要太大。 3、标题、次标题，可用粗写字体或斜体。 4、格式宜固定、横式比直式好。 5、颜色搭配最多不宜超过4种。 6、可选用图形、表格等表现形式。 7、投影片上区域，不要超过A4纸范围幻灯机的使用要领 1、在正式使用前做好准备动作。 2、讲师在近距离时可用笔来做重点标示，远距离时则可用集光笔。 3、如果讲授期间不涉及投影片主题的说明时，则必须将电源开关关上，以免失去焦点。不用或空挡时，请将幻灯机的电源关掉。 4、如果不想一次将该张投影片所有内容曝光，则可用白纸放在幻灯片下，遮住暂不曝光部分。 5、随时注意，不要挡住学员视线。 6、在不影响投影效果下，灯光不必全关。 7、课后，带幻灯机身冷却后，用罩子将机器盖严，以防灰尘。。