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广汽丰田汽车4S店种子讲师培训教材(153页).rar

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文本描述
广汽丰田汽车4S店种子讲师培训教材
2014年5月25日
3天
种子讲师
在经销店
实习2个月
2天
实施进程重点:
1.指导种子讲师进行辖区竞品分析及
制作攻防话术
2.复习巩固第一阶段培训成果
考核认证流程及方式3
了解成人学习
课前破冰与自我介绍
培训讲课技巧
演练与改善建议(第二天上午)
种子讲师的工作与自我要求
课堂掌控技巧
课堂互动技巧
肢体语言教学技巧
培训计划制定方法
培训管理与效果评估
目录
演练与改善建议(第三天上午)目录
了解成人学习
课前破冰与自我介绍
培训讲课技巧
演练与改善建议(第二天上午)
种子讲师的工作与自我要求
课堂掌控技巧
课堂互动技巧
肢体语言教学技巧
培训计划制定方法
培训管理与效果评估
演练与改善建议(第三天上午)
种子讲师的工作与自我要求1.定期参加广汽丰田组织的相关销售类培训并通过考核
2.在经销商内部实施销售相关转训工作,并实施自主培训
3.收集和发掘销售人员的培训需求
4.制定培训计划、组织和实施培训工作
5.进行公司内部的培训管理,检核内部转训效果
6.负责新进销售人员的入职培训
7.按照广汽丰田规定定期提报工作进度与相关报表
8.销售顾问能力考评
我…
岗位:广汽丰田种子讲师
[种子讲师]的岗位职责:种子讲师之角色功能
4S店种子讲师的角色功能 专业传承者
模范表率者
学习引导者
气氛塑造者
顺畅维持者
种子讲师之角色功能
◎ 主 导 权:我拥有全部的工作主导权吗?
◎ 硬件现况:独立培训室?设备齐全?
◎ 软件现况:茶?咖啡?
◎ 时间安排:是否在大家工作后的疲惫时间培训?
◎ 培训对象:是否会资深与资浅人员混合培训(新产品上市)?
◎ 专业能力:我“非常的”专业吗?
种子讲师之角色功能
想一想,我面对的真实环境…◎ 主 导 权:有了成效就有话语权
◎ 硬件现况:任何场地都可弹性运用
◎ 软件现况:争取预算买些水果
◎ 时间安排:适当运用激励技巧、利用晨夕会与零散时间
◎ 培训对象:选择贡献度最大的族群,作培训重点对象,
对资浅人员进行个别辅导
◎ 专业能力:养成看汽车杂志、报纸的习惯、积极自我提高
种子讲师之角色功能
4S店种子讲师的自我要求…种子讲师的工作规划我最重要的核心工作
培训工作包括
【课堂演练】:
1.以小组讨论形式进行讨论,并派代表上台简报(限制三分钟)
2.主题:各课件中有那些章节的培训困难度较高?为什么?
3.简报者必须将在座的人,都当作本店的新进销售顾问
种子讲师的工作规划[种子讲师]的岗位要求:
大专以上学历
在汽车4S店工作经验二年以上
持有汽车驾照
具有优良的口头表达能力与文字撰写能力
能熟练运用Office办公软件的基本功能种子讲师应具备的条件
种子讲师应具备的条件:
具备多种教学技巧的能力
对教学有使命感
尊重了解销售顾问的需求
良好的表达能力
敏锐的观察力及反应力
不断地自我充电、进修、成长种子讲师应具备的条件