江门市卓益纺织布业有限公司如何推进实施绩效管理体系二零零七年四月十四日·江门·王建超 CBHandsun深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 江门市卓益纺织布业有限公司 目录 回顾——目标绩效管理12345 绩效考核 绩效激励 目标绩效管理12345 一个概念——KPI是什么？ 备注：KPI是KeyPerformanceIndication的缩写，意为“关键业绩指标”，KPIs是来自于战略（strategy）的指标，KPIp是来自于部门职能（position）的指标。 目标绩效管理12345 两种武器——BSC与冰山素质模型 冰山素质模型： 考核员工的能力态度方面 BSC（平衡计分卡）模型： 考核员工的业绩方面 绩效管理的三个层次与三种功能 导向功能 激励功能 评价沟通功能 目标绩效管理12345 目标绩效管理12345 四大部分——绩效管理体系的核心构成 目标绩效管理12345 五大步骤——绩效管理五步法 目录 回顾——目标绩效管理12345 绩效考核 绩效激励 给方丈骂了一顿，心里很不痛快，自己已经尽全力了，而且给庙里赚了钱，为什么什么也没有得到呢。 和尚乙和和尚丙本来就难管，不做管理人员，让我去扫地，正和我意。既轻松，工资又不少，真是太好了。 方丈太过分了，我明天就辞职不干了。 和尚甲来了怎么多年，没有功劳也有苦劳，不可能把他开除啊！和尚乙一直不听话，早想骂他了。和尚丙资历不够，不可能做副方丈啊。 方丈 三个和尚 三个和尚对方丈都不满意 绩效考核 绩效考核的核心包括绩效数据收集、绩效沟通和量化评估 绩效数据收集 第一原则——考核主体的考核数据尽量由别的部门采集 绩效沟通 绩效沟通的六个方面 阶段工作目标、任务完成情况 完成工作过程中的优良表现 指出需要改进的地方 描述公司领导或他人对下属工作的看法和意见 协助下属制定改进工作的计划 下一阶段绩效工作目标、计划的制订和确认 量化评估 考核表的编制 量化评分 素质考核表 江门卓益2007年度__________素质考核表 部门：岗位：被评价人姓名：评价人姓名：评价方式：□自评□同级评□上级评□员工代表评 D C B A S 部门绩效十分突出，超出期望目标 部门绩效突出，超出预定目标 业绩达到绩效标准，较好的完成了任务 没有达到目标，但经过努力能够接近绩效标准 业绩不能满足基本标准，差距较大 员工考核系数计算 在考核分数出来之后，还需要对考核分数进行调整，同时保持调整工作的严肃性。 部门考核计算系数 绩效考核案例 目录 回顾——目标绩效管理12345 绩效考核 绩效激励 考核成绩主要应用 绩效工资分配 绩效工资分配（续） 绩效考核结果在薪酬调整中的应用 员工晋升 对考核成绩优秀（考核等级为S，或者态度端正且业绩或能力突出）的员工，人力资源部通过考察了解其晋升潜力，决定是否制定员工晋升提案，送交该员工隔级领导审批。 如果被考核人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩，该员工可在年度绩效考核结束后1个月内提出工作调动要求；人力资源部对其考察后，如认为符合该岗位要求，组织该员工、员工现在的直接上级、目标岗位的直接上级协商共同决定是否进行工作调动 工作调动 员工辞退 根据员工年度考核结果，对于考核等级连续两年为D的，公司可以终止与员工签定下年度劳动合同。 人力资源部在每年年度考核结束之后，将年度考核连续两年为D的员工名单提交该员工隔级上级审批后决定是否辞退该员工。绩效考核结果在职位变动中的应用 利用绩效考核确定员工培训需求 考虑进一步重用、提升 亡 口 月 贝 凡