用好“太阳图” 轻松讲健康
目录
CONTENTS
1
2
建立健康险“全险”理念
案例分析
3
“太阳图”的使用方法
建立健康险“全险”理念
01
健康险件数突破百件 ——源自坚持“全险”组合销售
”
网 “
客户的真实心声
有社保，住院医疗、意外这些我不需要 要求把附加险去掉
出险时质疑，你不是说报得很全吗，什么都管 我说去掉你就去掉啊，我又不懂
投保时
出险时
理赔实务： 鉴于客户的真实心理，医疗等高频低损风险应该充分考虑。这有利于建立良性的销售循环，让客户更加认可保险
”
网 “
出乎意料的理赔 险种：年年吉祥 保费540元/年 投保日期：2013年3月 出险日期：2015年6月 理赔金额：7.5万 540元：75000元
市场的真实反馈
理赔实务： 重疾、意外伤残等低频高损风险保障一定要有，因为损失巨大难以承受
7
建立健康险“全险”理念
02
03
高保额
全保障
与身份和期望匹配 用最小的投入，获得最高的保障
360度无死角的保障
01
对客户负责
缺什么，什么就是风险 客户想要的，不一定是“正确”的 家庭保险配置中，意外/健康是“地基”
案例分析
02
健康险“全险”理念
+增值服务
2-附加豁免 投保人豁免，双保险无缝衔接，防止风险发生对家庭经济的伤害
3-附加意外医疗、住院医疗
1-附加大病医疗 用较低保费，获得高额重疾住院报销额度
4-附加意外伤害
健康险组合设计
同时可享沃迪康海外二诊
不仅拥有身价保障，
解决小病小灾的问题，同时也让客户可以及早体验到保险服务
课堂练习
形式：小组研讨、选取代表发表 配套工具：计划书 流程： 小组内研讨，该组合的产品利益分别是什么 不明之处，核实条款 选派代表，说明该计划的各项利益 如时间充裕，选派代表，说明该计划的好处
15分钟
填空练习：产品利益分别是多少？
住院报销： 门诊意外报销： 伤、残、身故： 轻症： 豁免： 重疾： 大病医疗报销：
“太阳图”的使用方法
03
看似较为复杂的组合 如何简单有效的呈现？ ——学画太阳图
画太阳图沟通
小事
大事
无事
您只投入一笔钱，实际上我们给您准备8个“账户”
沟通逻辑 （1）意外医疗报销 合同生效24小时后，意外门诊报销合理费用70%，意外住院报销合理费用90% （2）住院医疗报销 合同生效90天后，只要住院，按实际花销的70%报销合理费用，（如有其它报销渠道，报销完以后再报剩余合理部分的100%） （包括：诊疗费、麻醉费、手术费、抢救费、床位费、药品费、化验费、检查费、护理费、治疗费、材料费等......）
小事
沟通逻辑 （1）意外伤害赔付 合同生效24小时后，意外烧烫伤，意外导致的10级281 项伤害按伤的程度和比例赔付，最高赔付XX万 （2）意外身价 合同生效24小时以后，因普通意外导致的全残或身故一次赔付XX万 （3）疾病身价 合同生效180天以后，因疾病导致的全残或身故一次性赔付 XX万 （4）重疾保障 合同生效180天以后,一旦查出XX种三组重大疾病之一，立即赔付XX万。 合同仍然有效，若不幸罹患剩余两组重疾之一，仍可获赔XX万，合计赔三次。 （投保人若不行罹患重疾或因意外导致残疾，失去缴费能力，可豁免全部保费） （5）轻症保障 合同生效180天以后，一旦查出XX种轻症之一，立即赔付X万。 若不幸再次罹患轻症重疾，最多可赔付三次。 （轻症一旦赔付，从此豁免保费X元，保单其他利益继续有效) （6）大病医疗 罹患重病需要高额住院花费，只要是XX万元额度之内，合理且必须的费用。 在其他渠道获得理赔后，可以用大病医疗100%报销。
大事