文本描述
玩转 幸福大巴活动
——客转增工作汇报
为什么要推动客转增项目?
认同业务员
认同保险
绝大数人不会因为公司或者产品而购买保险,促使购买的理由是因为对业务员的绝对信任
既然是老客户,肯定是对保险不排斥,对于保险的意义和功用有一定的理解
认同公司
市场上,保险行业公司众多,愿意购买**产品一定是对公司的品牌和服务比较认可
信任是推动一切工作的基础
老客户认同保险、有购买力,更易留存转化
为什么要推动客转增项目?
符合—行业规律
符合—年龄圈层
他山之石,可以攻玉
结合分公司实际情况,借鉴行业内优秀增员做法
**分公司业务员与客户平均年龄基本处于有钱、有闲的退休阶段,对于旅游活动不排斥
符合—社交需求
后疫情时代,大家对于旅游的需求空前高涨,大家都想找时间来一趟说走就走的旅行。
“玩转**”幸福大巴活动
链接老客户、提升平台流量
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外勤队伍老客户增员的顾虑
1、佣金是发放报酬的一种标准,是公司的统一基本法制度;
(市场透明,你不说,客户或许也知道)
2、存量时代,你不增,如果被同业增,那你将永远失去这个客户,失去客户的这片市场;
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外勤队伍老客户增员的顾虑
思考
老客户是否能每个月给你带来业务?
(自己加保或给你持续介绍新客户)
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建立队伍对老客户增员的正确认知
资源:(名单分析)
建立队伍对老客户增员的正确认知
理念宣讲:
建立队伍对老客户增员的正确认知
利益测算:
老客户加保
每个月会有业务
作为客户:
作为增员:
持续加保?
持续转介绍?
今年的政策更有利(80%以上)
“玩转**”活动
具体操作推动
月度活动节奏
月初根据开班节奏,确定活动行事历
定点发车:定场次定人次
客转增时间节奏
根据季节
1、春天(踏青、挖笋、春游等)
2、夏天(采摘、纳凉、亲水等)
3、秋天(品蟹、参观、祈福等)
4、冬天(滑雪、温泉等)
1、年轻(DIY、爬山、亲水等)
2、年长(美食、喝茶、休闲等)
3、普通(踏青、采摘、游览等)
4、高端(品酒、品蟹、购物等)
根据客户
会前——1、做好活动精准选址(1/2)
注意:1、队伍的喜好;2、应季应景;
选址重点
1、活动选址不重复,有新鲜感易邀约
2、车程控制1-2小时,体验舒适易参与
3、尽量选择户外游,景色优美易晒圈
会前——1、做好活动精准选址(2/2)
注意:1、车程控制,时间太长,舒适度下降,性价比下降;
2、建议提前做踩点:用餐地是否会场?可否架设投影等?
推动参与活动购票
1、设置活动购票
2、设置费用分摊
3、推动套票(联票)
会前——2、推动外勤报名参加(1/3)
举例:
1、门票价格300元/月(1月2场,每场带3人)
2、分公司、中支、本人分摊
3、先购票,再邀约(购票最多1次带3人,难照顾)
会前——2、推动外勤报名参加(2/3)
成本核算
每月2场1日游,每次邀约3位老客户参加,预计营销员成本:50元*3人*2次=300元
6位老客户参加接下进入增员流程,
上编首月双星1人,增员奖800元,管理津贴800元,一年双星20000+元
这样的投入:
合不合算?
会前——2、推动外勤报名参加(3/3)
会前——3、明确活动邀约人员(1/4)
1、老客户及老客户的转介绍
2、新开拓的准增员
注:第一类人群为活动邀约首选
邀约画像(老客户)
年龄:30-50周岁
性别:女性为主
职业:宝妈、退休干部、企业主
特质:时间自由,热爱旅游,渴望赚钱
邀约画像(老客户转介绍)
年龄:30-50周岁
性别:女性为主
职业:宝妈、退休干部、企业主
与老客户的关系:子女、姊妹等向下增员