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培训讲解课件《全家便利店运营绩效》PPT

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资料大小:712KB(压缩后)
文档格式:PPT(24页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/10/9(发布于江苏)

类型:金牌资料
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文本描述
全家的发展:
FamilyMart品牌原自于日本,自1972年成立32年以来,已成为亚洲最大国际连锁便利店之一,其服务网点遍及日本、韩国、台湾、泰国、美国洛杉矶等地,店数超过12,000店 。 中国大陆地区则于2002年成立上海FamilyMart筹备处,2004年上海福满家便利有限公司获商务部批准成立。
全家的发展:
以「全家就是你家」为概念,朝外环、内环集中开店与优势开店的目标迈进,并开发出厂区型概念的新型态店铺风格,未来亦将秉持商圈第一的质量,展现优质的展店能力。为了实现『全家就是你家』的具体概念,全家便利商店在2005年进驻厂区、医院地区,完成服务封闭商圈客户,并朝服务力100%的目标前进。鉴于地铁生活趋势,及各区距离缩短,全家便利商店於2006年10月打败沪上各CVS竞争者,获得中央地铁的认同,导入地铁型概念店,将店铺设于交通干线上,提供便利的购物环境、商品组合等,开发新颖的店铺风格。2006年全家便利商店除了继续深耕既存商圈,在激烈的圈地竞争下,全家秉持商圈第一立地开店、稳定速度及坚持加盟产品的开店政策,展现优势的店铺开发能力。
总部所在地:大韩民国首尔市 法人代表:洪锡肇 成立时间:1989年10月 店铺数:7,032店(截至2012年3月31日)
总部所在地:台湾省台北市 法人代表:潘进丁 成立时间:1988年8月 店铺数:2,812店(截至2012年3月31日)
总部所在地:越南社会主义共和国胡志明市 法人代表:Pham Dinh Doan (General Director) 成立时间:2009年12月 店铺数:18店(截至2012年3月31日)
总部所在地:东京都 法人代表:上田准二 成立日期:1981年9月 店铺数:8,158店(截至2012年3月31日)
总部所在地:加利福尼亚州多伦斯市 法人代表: President&CEO小坂雅章 成立时间:2005年7月 店铺数:8店
664店
55店
6店
124店
Level 3
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透过日本FamilyMart专业经营Know-how与台湾地区便利店经验的结合,2004年7月上海全家以新颖店铺形象及全新服务,为上海的零售市场注入一股清新活力, "康师傅"携手日本与台湾地区全家便(FamilyMart)揭开了中国连锁便利店业的新契机
上海全家发展:
2004年7月上海第一家店成立 采取稳扎稳打经营策略,布建物流中心、信息系统、鲜食工厂等各项基础设施,打造加盟连锁系统核心竞争力 2006年以服务力和深化品牌价值 “硬件已经到位,未来更加强服务质量等软件建设”。抢占消费者心目中第一品牌的地位。内部并订下提高品牌认知度的目标值。 2005年2006年店数净增加150家店 2005年至2006年大型超商都深受单店营收衰退之苦,今、明年全家希望单店平均营收"止跌",店数要净增加150家店,朝都心和郊区同步展店,并发展概
近年来,尽管上海地区便利店竞争激烈,全家FamilyMart仍能在艰巨的环境中稳定成长。上海全家FamilyMart秉持[诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长]的经营理念,及[诚、正、勤、慎、谦、和]的企业文化,务必使加盟者得到最好的后勤支持与指导;让消费者购物之余能获得更多的附加价值;全体员工及厂商都能与公司共同成长;达成上海第一、中国第一的目标,并期望在未来中国市场甚至在泛太平洋地区,全家FamilyMart能成为便利店之代名词
2005年2006年店数净增加150家店
2006年以服务力和深化品牌价值
2004年7月上海第一家店成立