文本描述
健康险销售逻辑
目录
01
2张图让客户认识健康险
泰坦尼克号为什么会沉没?
一、冰山图
我们的健康就像这平静的海面,
而疾病就如同漂浮在海上的冰山。
当不幸患病时,
使我们的财务巨轮倾覆的,
往往不是水面上那冰山一角,
而是我们没看见的水下那部分。
直接损失
手术/治疗费用
(国内30万起)
依靠:
医疗保障
诉求:
实报实销
然而:
医保不是万能的
报销比例
事后报销
我们能看见的——直接损失
我们常忽视的——潜在损失
潜在损失
患者
家人
直接损失
潜在损失
医疗险
重疾险
报销治疗费用,不为看病发愁。
与医保结合使用,效果更佳。
一次性赔付一笔钱,不限定用途。
可以用来康复,可以弥补收入损失,甚至可以寻一方山水,身心同时疗养。
客户扎心5问:
1、治疗花了那么多钱,能100%报销吗?
2、手头积蓄花完了,能提前垫付吗?
3、出院了医生让长期休养,能给我发工资吗?
4、恢复期要加强营养,能报销营养费吗?
5、家人照顾我太辛苦,能报销护理费吗?
二、医保V形图
医保:。。。
心理负担重
病情严重
经济压力重
重疾三重
两个人生了同样的病,在同一家医院的同一个病房,用的一样的治疗方法和药物,但其中一个人年收入200万,另一个人年收入20万,请问,这两个人的经济损失一样吗?
而如果那个年收入20万的人,同时又背负着房贷,车贷,老人的赡养费,孩子的教育费用,却没有重疾险,请问,他心情沉不沉重?会不会影响病情恢复?
健康险
帮你逃脱“重疾三重”的恶性循环
02
2个词让客户自己算保额
一、【五年生存率】
五年生存率系指某种肿瘤经过各种综合治疗后,生存五年以上的比例。
用五年生存率表达有其一定的科学性。某种肿瘤经过治疗后,有一部分可能出现转移和复发,其中的一部分人可能因肿瘤进入晚期而去世。转移和复发大多发生在根治术后三年之内,约占80%,少部分发生在根治后五年之内,约占10%。
所以,各种肿瘤根治术后五年内不复发,再次复发的机会就很少了,故常用五年生存率表示各种癌症的疗效。术后五年之内,一定要巩固治疗,定期检查,防止复发,即使有转移和复发也能及早治疗。
二、【带薪休假】
基于【五年生存率】,医生通常建议重疾治疗后,五年内尽量避免高强度的工作。
如果我们拥有足够的保额,那么得了重疾以后获得的保额的赔偿,不仅能让我们做更好的治疗,使用更好的药品或者治疗方案,还可以让我们进行【带薪休假】,甚至可以退休。
给客户美好的想象,而不仅仅是压力和“恐吓”。
五年带薪休假收入
房贷、车贷等债务
那怎么使用带薪年假来计算保额呢?
其实也很简单,我一般会跟客户这么说,我说你不用告诉我你的年收入,我给你一个公式,您自己来定多少。
客户有的时候算出来保额很大,保费相应的也非常高。这么沟通以后,即使客户没有接受大保额,也会有一个基本的50万保额。
03
6个问题助你促成签约
了解客户需求,引发客户思考。
要点:仔细倾听客户的每一句话,积极回应,同时做好记录;
目的是为计算保障缺口,做好铺垫。
让客户直观了解保障的不足。
要点:拿出笔和白纸,边写边讲,讲医保的报销额度,目前大病治疗的费用水平。
扩大需求,为切入重疾险话题做好铺垫。
要点:所有不好的信息,一定让客户先讲,我再用案例进行补充。做保险就是讲好故事,让客户去了解我们为什么给他做这个计划。
给方案,也是第一次促成,导入产品说明。
“你买不买没有关系,在哪里买没关系,买多少都是您自己来决定。如果我的观点能帮助到您,我就非常开心,或者你有更好的选择,你也可以拿过来,我帮你分析一下。”