单位代码 10602 2021060154 F272.9 学 号 分类号 密 级 公开 硕士专业学位论文 H教育集团品牌建设策略研究 研究生姓名：封群英 导师姓名：徐治民 学科：工商管理 研究方向：市场营销与运营管理年级：2021级 中文摘要 在教育领域体制日益完善和不断改革的背景下，我国教育事业开始步入高速发展 阶段，尤其是民办教育的发展，不仅带动了教育事业发展，而且也加快了教育领域的 深化改革。据教育部统计数据显示，截至2021年末，我国民办教育机构数量达到了 18.57万所，接受各类教育培训的人数高达5628.76万人。然而在民办教育快速发展 的背后，民办教育领域竞争日益加剧，因此如何在激烈的竞争中脱颖而出成为各大教 育培训企业关注的重点问题，而品牌作为影响企业形象和竞争力的关键要素，开始获 得各大教育培训企业的关注与发展。基于此，为找寻教育培训企业品牌建设策略，本 文选择H教育集团为研究对象。 本文首先介绍了课题研究背景、意义，并从品牌建设影响因素、品牌建设策略等 方面归纳了国内外研究成果，确定了本文后续分析所用方法和内容；其次，从宏观环 境、微观环境、竞争环境三方面分析了H教育集团所处的营销环境；接下来，利用问 卷调查法、案例分析法等方法，以H教育集团教师和学生为调查对象，调查分析了该 集团的品牌建设情况，发现该集团的品牌建设主要存在市场细分不合理、品牌支撑核 心要素薄弱、宣传推广工作不到位、品牌维护意识与管理不足等问题。针对上述问题， 本文又分析了问题成因，并提出了如下的品牌建设策略：在品牌定位方面，H教育集 团可以通过细分市场定位和明确特色办学定位来做到合理细分市场，从而保障企业的 营销发展；在品牌塑造方面，H教育集团可以通过保证生源质量、建设优质教师队伍 和营造良好的文化氛围来加强品牌支撑核心要素，从而在市场中塑造良好的企业形象； 在品牌推广方面，H教育集团可以通过明确品牌推广内容、丰富品牌推广主体、创新 品牌推广方式来加强宣传推广力度，从而提升品牌知名度；在品牌维护方面，H教育 集团可以通过强化企业品牌维护意识和加强品牌危机公关管理来有效落实品牌维护 工作，从而保障品牌的持续发展。 最后，希望本文提出的品牌建设策略可以帮助H教育集团更好地开展品牌建设工 作，同时也希望本文提出的建议可以作为后来学者分析同类型企业品牌建设策略的参 考依据。 关键词：H教育集团；品牌建设；建设策略 II Research on the brand building strategy of H Education Group Graduate student: Supervisor: Major: Research direction: Grade: Abstract Under the background of the increasingly perfect system and continuous reform in the field of education, Chinas education cause has begun to enter a stage of rapid development, especially the development of private education, which not only drives the development of education, but also accelerates the deepening reform in the field of education. According to statistics from the Ministry of Education, by the end of 2021, the number of private educational institutions in China had reached 185,700, and 56.2876 million people had received various education and training. Behind the rapid development of private education, however, the private education field competition, so how to stand out in the fierce competition to become the focus of the major educat