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？C９３ 分类号．单位代码：１０４２２ 公 ：２１１ 密级：开学号０９４３０５ 、 ＞t f t ＿SHANDONGUNI VERSI TY 硕士学位论文 Th e s isfo rMa s t er De gre e （专业学位） 论文题目：华为手机山东市场营销策略研究 Re s e a r c h o n m a r k e t in s t r at e o f Hu a w e im o b il e h o n e in Sh an d o n g g y p g 作者姓名刘敏 培养单位管理学院 专业学位名称工商管理（MBA） 指导教师张鸿萍副教授 合作导师 ２０２３年５月２０日山东大学硕士学位论文 摘赛 １ ２０２年《政府工作报告》频频提及数字经济，基于大数据的人工智能和数字营销持 续受到关注。随着互联网时代的飞速发展，以手机为代表的人工智能设备正在潜移默化 的影响人们日常工作和生活的方方面面。苹果、华为、三星、荣耀、OppO、小米、VIVO、 —一 加等是现在市场上常见的些智能手机品牌。手机行业国内外市场竞争非常激烈，随 一 ５４５。 着G网络的渗透，从G手机到G手机的升级换代引发了智能手机厂商的新轮角逐 华为自主研发的麒麟芯片供应受到美国对华为制裁的影响，麒麟芯片供应短缺，加上疫 ，２１６８２０２０ 情影响０２年华为在国内手机市场的市场份额下降％，国内市场份额由年的 一一 ３１％下降到２０２１年１０％。由于华为是家集通信、智能手机设备、运营商服务于体 的公司，是智能手机营销策略的典型代表，本文选择华为作为研宄对象。研宄华为公司 在山东市场的营销策略及优化方案，对营销理论的学习及应用起到借鉴作用，从实践意 一 义方面为华为山东终端业务部及智能手机产业提供些参考，共同致力于国产手机品牌 及智能手机行业的持续健康发展，最终延伸至国家经济的发展。 本文采用文献研究法、市场调查法和问卷调查法，首先是考察和研宄华为智能手机 产品在山东市场的营销现状，找出其中不足之处，然后对问题的根源进行深入研宄和总 ，、、、ET 结通过使用７p 理论STp 理论SWOT分析p S和五力模型，对经济、文化、政 治和技术环境进行宏观考察，并对营销环境和策略进行仔细研宄，包括当前供应商议价 能力、新进入者的威胁、替代者的威胁、购买者的议价能力以及行业内现有竞争者的威 。 胁分析发现，目前华为智能手机产品在山东市场的营销存在产品种类繁多、外观同质 一 化严重、定价过高、渠道混乱、宣传方式单等问题。通过细化产品、调整价格以适应 、、 不同消费者需求加强品牌推广增加渠道促进合作等方式加强产品营销，为最终实现 扩大华为智能手机产品的市场份额，提升品牌知名度的目标，提供本方案的保障措施。 通过研宄，旨在为公司的渠道管理、山东市场的营销宣传提供建议，除了给华为公司在 山东的市场营销提供建议外，也为相关手机企业提供参考和启发。 ： 关键词华为手机；市场营销；营销策略 I 山东大学硕士学位论文 ABSTRACT n ＂ In ２０２１th e Go v c ram e n t Wo rk Re o rt fr e u en t l m ent io n e d th e d iit a l e c o n o m an d ，p q y g y ， il it ar t f ic ia l in t e l l ie n c e an d d iit a m a rk e t in b a s e d on b d at a c o n t inu e d t o r e c e iv e a t e n t io n ． g g g g ＇ t il l l i Ar f ic ia l in t e l ie n c e is erm e a t in e v e r a s e c t o f e o e s d a iw o r k an d l ife ．Wt h t h e g p g y p p p y ＇ iit iil ra d d e ve l o m e n t o f t h e In t e rn e t e r a s m a r t h o n e s a r e r a d l e nn e a n e o l e s da l ife p p ，p p y p g p p y an d w o rk s c e n e s a s a m e d iu m ．Al e Hu aw e iSa m s un Op p OXia o m iVIVOan d Yiia pp ，，g ，，，，j i ar e s o m e s m a r t p h o n e b r an d s a v a il ab l e n o w ．Th e c o mp e t it io n in do m e s t c an d in t e rn at io n a l il t it iil i m a rk e t s s fie r c e an d t h e r o b e m o f r o du c h o m o e n e s s erio u s ．Wt h t h e o u a riz a t on ， p p g y p p a n d d e v e l o m e n t o f ５Gn e t w o r k t h e u r ad in o f m o b il e h on e s h a s t rie r e d a n e w r o un d p ，p g g p g g o f c o m e t it ion in t he s m art h o n e m ark e t ．Th e Kir in Cp Us u l o f Huaw e ie u im e n t is p p pp y q p il a d v e r s e l a ffe c t e d b Ss an c t io n s a a n s t Hu a w e i．Du e t o c his u r o b l e m s and t h e y y Ug p pp y p ＇ im a c t o f t h e e id e m ic Hu a＾e is m arke t s h ar e in th e d o m e s t ic m ob il e h o n e m a rk e t p p ，p d e c r e a s e d b ６８％in ２０２１a n d it s d o m e s t ic m ar ke t s h ar e fe l l fr o m ３１％in ２０２０t o １０％in y ３ iit it t i ２０２１．Hu aw e s t ic a l and r e r e s en at v e in h e m ark e n s t r at e o f s m art ho n e s b e c a u s e ， yp p g gy p iiiiiii t s a c o m an in t e ra t n c o mm u n c at on s m ar t h o n e s a ndo e rat o r s ．Am n at th e p y g g ，p p g ＇ r e s e a r chan da l ic at io no fm ark e t in s t ra t e t h e o r t h is a er in ve s t iat e s Huaw e is p p g gy y ，p p g m a rk e t in s t r at e in Sh ando n m ark e t ．p r a c t ic a l l s e a kin it r o v id e s s o m e e x a m l e s fo r g gy g y p g ，p p － Huaw e iand t h e s m ar t hon e m ark e t an d is c omm it t e d t o t h e l o n t e rm r o w th o f d o m e s tic p ，g g m o b il e ho n e e n t e r ris e s a nd th e s ma r t h on e m arke t s oa s t odr iv e t h e r o wt h o f t h e p p p ，g i n a t o n a l e c o n o m y ． I n t h is a e r l it e r a t u r e r e s e a r c h m a rk e t s u rv e an d u e s t io nn a ir e s u rv e a r eu s e d ． p p ，，y q y Fir s t l t h e m ark e t in s t a t u s o f Hua w e is m a r t h o n e r o du c t s in Sh an do n m a rke t is y ，g p p g in v e s t ia t e dan d s tu d ie d t ofin d ou t an s h o r t c o m in s an d th en t h e r o o t c au s e s o f t h e g y g ， i r o b l e m s ar e d e e l s t u d e d an d s umm ariz e d ．Thr o u h t h e u s e o f ７p th e o r STp th e o r p p y g y ，y ， － SWOTa n a l s is p ESTa n dfiv e fo rc e m o d e l t h e e c on om ic cu l t ural o l it ic a l an d t e chn ic a l y ，，，，p v ir e t is s c il l ie s t it d ．is t s f r t iir t d e n o n m n m a c r o op c a y n v g a e Fv e a p e c o m a k e n ge nv o nm e n an s t r a t e ar e c ar e f u l l s t u d ie d in c l u d in t h e c u rr e n t b ar a in in o w e r o f s u l ie r s t h e t hr e a t g y y ，g g g p pp ， o f n ew e n t r a n t s t h e t h r e a t o f s u b s t it u t e s t h e b ar a in in o w e r o f b u e r s an d t h e t h r e a t o f ，，g g p y ii e x s t in c o m e t it o r s in t h e in d u s t r ．I t s fo u n d t h a t t h e r e ar e m a n r ob l e m s in t he m a rk e t in g p y y p g ＇ o f Hu a w e is s m a r t h o n e r o d u c t s inSh a n do n m ark e t s u c h a s a w id e r an e o f r o du c t s p p g ，g p ， i s e riou s a e a r an c e h o m o en e t h ih r ic in c h a o t ic c h ann e l s an d s in l e ub l ic it m e th o d s ． ， pp g y ，g p g g p y St r e n t h e n r o d u ct m a r k e t in b r e f in in r o du c t s a d u s t in r ic e s t o m e e t d iffe r e n t n e e d s g p g y g p ，j g p ， ii山东大学硕士学位论文 st r＾it henin brand romotion and increasin channel s t o romo t e coo eration s oas to g g p ，g p p ， ＇ i f in al l achiev e th e oal o f ex m id n the market share o f Huaw eis s mar t hone ro duc t s and y g p g p p enhanc in brand awarene s s and rov ide s afe uard m easur e s fo r t his s chem e ．Throu h t he g ，p g g ’ re s earch it a im s to r ov ide su e stions fo r tih e c om an s ch annel m ana em en t and ，p gg p y g ＊ － m arket in romo t ion inShandon m arket no t onl fo r t h ec om an s market orient ed gp g ，y p y ar t in s t r t e in Sh andon but al s o fo r the re l ev ant mob il e hone e ter ris e s t o rov id e m ke a ，n g gy g p p p r f iit i． e erenc e and nsp ra on Ke o r ds ：Ha e im ob il e hone Market in Marke tin s t rate w u w ；； y p g g gy m 山东大学硕士学位论文 目录 触I ABSTRACTI I １１ 第章绪论 １．１１ 研究背景与研究意义 １ １．U研宄背景 １．１．２研宄意义２ １ ．２研究思路与研究框架２ １．２．１２ 研宄思路 １．