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F２７２．３
分类号：单位代码：１０４２２
密级：公开学号：２０２０４３５２１
硕士学位论文
if r t
The s s o Ma s e r De gr e e
（专业学位）
论文题目：DR科技股份有限公司竞争战略研究
St u d o n t h e Co m e t it iv eSt r a t e o f DRTe c hn o l o Co ．Lt d
y p gy gy ，
作者姓名甄景斯
培养单位管理学院
专业学位名称工商管理（MBA）
指导教师徐向艺教授
合作导师
２０２３年５月２０日山东大学硕士学位论文
摘要
随着近几年云计算、大数据、人工智能、区块链等技术的发展与进步，各级
政府部门愈来愈重视管理软件的应用和发展，其中各级法院对管理信息化的需求
日益旺盛。DR科技股份有限公司作为全国范围内较早进入法院信息化行业的领
军企业，其在行业内的优势随着竞争对手的崛起在逐渐减弱，采取怎样的竞争战
略确盕笠当３志赫攀疲銮亢诵木赫Τ晌狣R科技股份有限公司亟需考虑
的问题。
本文主要以服务法院信息化的DR科技股份有限公司为例，分析现有的研究
文献，研宄DR科技股份有限公司的内外部环境，分析几种备选战略，最终确定
一
种最适合公司发展的竞争战略。首先，从宏观环境和行业环境两个方面分析了
DR科技股份有限公司所面临的外部机会和威胁，机会主要有：经营环境越来越
好，有利于企业降低成本、政府对数字法院建设越来越重视，行业客户的投入越
：，
来越大等，威胁方面主要是竞争对手逐渐增多尤其是大型企业进入行业；在
工，
技术更新换代当中投入资金不断增加；员的专业性需求越来越强等；其次通
过分析DR科技股份有限公司的资源和自身能力得出了公司所具有的优势及存
，：DR工
在的劣势优势方面有科技股份有限公司创新研发能力较强；员工的作
热情较高；政企关系较为稳定等，劣势方面主要有：复合人才缺乏，员工综合能
、
力有待提高、技术创新能力不足，产品研发体系不健全对市场细分和目标市场
DR
选择的重视度不够；然后对科技股份有限公司的备选竞争战略的适用性进行
定量分析和定性分析，确定其应该采用差异化竞争战略，并且可以从以下几个方
面实施：产品设计与研发实行差异化、产品实施更强调个性化、产品销售差异化、
、、、
运维服务差异化；并提出了企业文化组织结构人力资源客户服务和公司财
务等方面的盪洗胧?
DR心
本文的研宄不仅有助于培育科技股份有限公司的核竞争力，使之在竞
一
。
争激烈的市场上立于不败之地另外，对同行业其他企业而言也有定的借鉴意
义。
：DRSTSp
O；
；M
；；W
关键词软件竞争战略分析核心竞争力；差异化战略Q
矩阵
I I 山东大学硕士学位论文
ABSTRACT
Wit h t h ed e v e l o m e n t an d r o r e s s o fc l ou d c o m u t in b id a t a a rt ific ia l
p p g p g ，g ，
int e l l ie n c e b l o c k c h a in a n d o t h e r t e c hn o l o ie s in r e c e n t e a r s o v e rnm e n t d e ar t m e n t s
g ，g y ，g p
t a l l l e e l s a r e d r e t t e t io n t o t he a l ic a t io n a n dd e v e l o m e n t o f
a v p ym o a n m o a n p p p
m an a e m e n t s o ft w a r e a n d c o u rt s a t a l l l e v e l s h a v e a n in c r e a s in l s t r o n d e m a n d fo r
g ，g y g
iil ir iit t it it iit
m an a e m e n t n fo rm a t o n ．As a e a d n e n t e r s e n h e c o u r n fo rm a z a o n n du s r
g g p y ，
l l l it t it it it t
DRTe c h n o o Co ．Lt d ．h a s r a d u a w e a k e n e d s a d v a n a e s n h e n du s r w h h e
g y ，g y g y
iit it it it l l ．
r is eo f t s c o m e t o r s ．Wh a t k n do f c o m e v e s r a t e s h o u d DRTe c hn o o Co
p p g y gy ，
iiiil
t ．t t t l ih n it o m e t t v e a d a n t a e s an d a c h e v e s s t a n ab e
Ld a d o p o e s ab s a d e x p an d s c p v g u
d e v e l o m e n t is a n u r e n t is s u e fo r e n t e r r is e s t o c o n s id e r a t r e s e n t ．
p g p p
l ．i
Th is t h e s is m a in l t a k e s DRTe c hn o o Co ．LTDw h c h s e rv e s t h e c o u rt
y gy ，，
iil
in fo rm a t iz a t io n in d u s t r a s an e x am l e ．Ac c o r d n t o t h e e x is t in m a t e r a s and
y ，p g g
l it e r a t u r e t h is t h e s is s e l e c t s t h e s u it ab l e c o m e t it iv e s t r a t e fo r t h e e n t e r r is e w h ic h
，p gy p ，
－
l t l il t
c a n h e l DRTe c hn o l o Co ．Lt d ．fo rm u a e a o n t e rm a d a t v e d e v e o m e n
p gy ，g p p
l l it it t
s t r a t e ．Fir s t l t h is t h e s is a n a z e s t h e e x t e rn a o o rt un e s an d hr e a s fa c e d b DR
gy y ，y p p y
iiit ．
Te c hno l o Co ．Lt d ．f r o m t w o a s e c t s o f m a c r o e n v r o nm e n t a n d n d u s t r e nv r o nm e n
gy ，p y
iiit t it
Th e o o rt un it ie s m a in l in c l u d e ：Th e b u s n e s s e nv r o nm e n t s e n b e t e r an d
p p y g g
b e t t e r t h a t c anh e l t o r e du c e t h e c o s t o f e n t e r r is e s t h e o v e rn m e n t a s m o r e an d
，p p ；g p y
m o r e a t t e n t io n t o t h e c o n s t ru c t io n o fd iit a l c o u rt t h e in v e s t m e n t o f in d u s t r
g ；y
c u s t o m e r s is in c r e a s in t h ed e v e l o m e n t o f t e c hn o l o r o v id e s s u s t a in ab l e
g ；p g yp
d e v e l o m e n t o o r t u n it ie s fo r e n t e r r is e s t h e im e r fe c t c o m e t it io no f t h e in d u s t r
p p p p ；p p y
r o v id e s c e r t a in u a r a n t e e fo r t h e d e v e l o m e n t o f e n t e r r is e s t h e t hr e a t s ar e m a in l a s
p g p p ；y
t it il ii
fo l l o w s ：Te c h n o l o ic a l in n o v a t io n r e u ir e s e n e r r s e s o c on t nu o u s nv e s t n r e s e a r c h
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a n dd e v e l o m e n t t om a s t e r n e w t e c hn o l o ie s t h e e n t r o f l a r e e n t e r r is e s is a
p g ，y g p
r o w in t h r e a t t o t h e in d u s t r e n t e r r is e s t h ec o n t in u o u s t e c h n o l o ic a l u d a t e o f t h e
g g y p ，g p
＇
e n t e r r is e s m a n o w e r r e u ir e m e n t s a r e h ih e r a n d h ih e r t h e in v e s t m e n t a l s o in c r e a s e s
p p q g g ，，
－
t iil t ii
in t e l l e c t u a l r o e r t r ih t s e n t e r r is e s n e e d o r o v d e h h e r s e f r o t e c o n n u t
p p y g ，p p g p p ，
fa c in t h e t e s t o fe m e r e n c ie s a t an t im e t h e s e rv ic e m a r k e t l e a d e r s h ic h a n e
g g y ，p g ；
Se c o n d l t h r o u h t h e a n a l s is o f t h e r e s o u r c e s a n d c a ab il it ie s o f DRTe c hn o l o Co ．
y ，g y p gy ，
t t t ：
LTD．w e c an e t t h e a d v an t a e s a n d d is a dv an a e s o f h e c o m an h e a d v an t a e s a r e
，
，g g g p y g
h ih l e v e l o f t e c h n o l o a l ic a t io n r ic h r o e c t e x e r ie n c e o o d r o e c t m an a e m e n t
g g y pp ，p j p ，g p j g
ab il it s t a ffe n t h u s ia s m s t r o n e x e c u t io n t e am s ir it o o d r e l a t io n s h iw it h t h e
y ，，g ，p ，g p
i
o v e rnm e n t e t c ．w h il e t h ed is a d v an t a e s m a n l in c l u d e ：l a c ko f c o m o u n d t a l e n t s
g ，，g y p ，
１山东大学硕士学位论文
９
em l o e e s c om re hens ive ab il it ne eds tob e im roved insufic ient techno l o ic a l
p y p y p ，g
innov at ionab il it im erfe c t roduc t re s e archan dde v e l o m ent s s t em ins ufic ien t
y，p p p y ，
atention to m arket s e m ent at ion and tar et m aricet s e l e c t ion Then the a l ic ab il it of
g g ；pp y
alt ernat ive c om e t it ive s t rat e ie s o f DRTechno l o Co ．Lt d ．is anal ze d uan t it at ive l
p g gy ，y q y
and u al itativel and it is det erm ine d that it s hou l dado t different iat e dc om et it ive
q y，p p
s trat e which can b e im l em ent e d from the fo l l ow in a s ec t s ：d ifferent iated ro duc t
gy ，p g p p
de s inand res earch an ddevel o m en t more em has is on e rs onal ize d ro duc t
g p ，p p p
im l ement ation rodu ct dis tribut ion o erat ion and ma intenanc e s erv ice diferen t iat ion
p ，p ，p ；
And ut forw ard t he ent er ris e cul ture or anizat ional s truc ture hum an re s ourc e s
p p ，g ，，
c s t r s r ice nd c r r te anc a d o t her a s c t
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