Dissertation Submitted to
Hebei GEO University
for
The Master Degree of
Business Administration
Research on the optimization of employee training system in
the production department of Company H
by
Zhang Haojie
Supervisor: Zhang Lifeng
Dec 2022
原创性声明
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日期：2022年12月15日
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学位论文作者签名：
导师签名：
日期：2022年12月15日
日期：2022年12月15日
摘
要
在中国经济稳步进入新常态阶段中，以低成本驱动的粗放型、数量型经济发展状
态逐步转变为集约型、质量型的发展状态，在这一阶段中除了科技的驱动，人才也成
为公司之间获得竞争优势的重要工具，人才作为公司中不可复制的宝贵资源，对人才
的培养已经成为公司不断创新和保持可持续发展能力的重要来源。H公司创办于2007
年，是一家生产销售专业汽车，挂车，车桥，车轴等零部件的装备制造业企业，随着
科技与知识的高速发展，公司员工人数不断增加，发展速度越来越快，行业竞争也愈
加激烈。装备制造业是掌握我国的经济命脉的行业，也是我国综合国力与技术水平的
体现，而对于装备制造业而言，生产部门员工的水平直接影响着公司产品的交付及时
率和公司产品的合格率。由此可见在激烈的行业竞争下，生产部门员工的培训体系与
公司的利益切实相关。
在本文研究中，笔者通过使用文献资料法对员工培训的概念进行阐述，以成人学
习理论、承诺一致性原则、同因素理论、胜任力模型以及柯氏四级评估理论为培训体
系优化提供了理论基础。此外，通过访谈和问卷调查的方法对 H公司的基本组织构架、
人力资源等情况进行说明整理，对该公司现有生产部门员工培训体系进行概述，并发
现当前 H公司生产部门的培训体系存在着培训制度不健全、缺失人才培训与发展策略、
培训内容与形式过于单一，无法满足员工需求、公司内部培训师资匮乏、缺乏培训需
求与培训评估流程等主要问题。通过问卷调查与访谈的实施，发现产生当前问题的原
因集中在以下几方面：第一，公司缺少专门的培训机构与专业的培训人才；第二公司
领导观念落后，将培训视为公司短期行为，忽视员工主观意愿；第三，公司缺少可以
保障培训形式有效实施的方法；第四，缺少内部培训讲师的选拔与奖励机制。并根据
产生问题的原因提出相应的解决对策，具体包括在公司建立专门的培训管理机构、对
员工培训需求的调查、对培训内容与形式的补充、建立完善的内部培训讲师与激励机
制、增加对培训评估的流程等，同时为保证培训体系优化的实施提出相应保障措施。
关键词：制造业；生产部门员工；培训需求；培训评估
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