华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《A医疗器械公司数字化学术营销策略优化研
究》，是在华东师范大学攻读√硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行
的研究工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个
人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在
文中作了明确说明并表示谢意。
作者签名：
日期：2021年
11月20日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《A医疗器械公司数字化学术营销策略优化研究》系本人在华东师范大学攻读学位
期间在导师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。
本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学校指
定的相关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范大学图书
馆及数据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单
位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方
式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（
）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（√）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期： 2021年 11月 20日
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密委员会
审定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论文“涉密”审
批表》方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不
填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权）。

黄佳韵硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
单位
备注
主席
骆温平
教授
上海海事大学
华东师范大学
华东师范大学
陆剑清
王振源
副教授
教授

摘要
新冠肺炎疫情全球大流行使数字化无接触式医疗服务在医患间得到广泛认
可，数字技术在疾病诊疗、医疗服务、学术交流等各个环节前景无限。作为医
疗行业发展的重要力量，医疗器械企业必须意识到客户行为模式的转变，注重
升级数字化战略并提升能力建设，利用数据分析提升营销效果，从而持续稳定
地保持行业领导地位。
A公司为一家美国独资医疗器械企业于1994年进入中国，在不断引进创新医
疗解决方案的同时，为中国医护人员提供完善的培训体系和专业教育解决方
案。学术营销是医疗市场常用的营销方法，本文从A公司实际出发,深刻研究基
于“改变客户行为”为目标的学术营销策略优化，希望基于数字化这一新模式,
为医疗器械企业找到业务突破口 ,持续为医生提供高质量的创新学术服务,推动
企业业务发展。
本文叙述了 A医疗器械公司数字化学术营销的现状，发现 A公司出现未有
效建立客户关系管理机制、目标客户需求挖掘定位不准确、数字化平台有效性
评估不深入等问题亟待解决。在理论研究与实践研究相结合的方法指导下，旨
在通过营销传播理论和客户关系管理理论，从客户、内容、传播三方面优化 A
医疗器械公司数字化学术营销策略，同时为国内相关公司实施数字化学术营销
给予部分借鉴和参考作用。
关键词：医疗器械，学术营销，数字化，策略优化
I
。。。以下略