2022绩优精选 分分钟让你的保单件数蹭蹭涨（下） 管理资源网保险资料下载门户网站 PART ONE 掌握有效的时间管理方法 掌握有效的时间管理方法 毋庸置疑，时间管理工作若没有做好，就难以产生高件数。 以下列举3个有助于提高效率的时间管理方法：①规划拜访路线。 从业人员每天需要拜访多位客户，但如果这些客户分散在城市 的不同区域，那么从业人员每天就要在路上耗费许多时间，因此提前规划好拜访路线很有必要。 掌握有效的时间管理方法 每天约访的时候，可优先将位于同一路线的客户约在同一时间拜访，以节 约交通时间，拜访更多客户。 ②为不同工作选择最佳处理时机。 处理不同的工作，都有其各自效率最高的时间段，把握这一点，有利于让有限的时间发挥最大的效益。《挑战3W》作者陈玉婷每天会将不同的工作内容安排在最合适的时间段处理，且多年来已养成了固定习惯。 掌握有效的时间管理方法 例如，每日的午餐、晚餐时间固定用来面见客户，因为忙碌的客户一天中只有这两个时段可以好好坐下来听保险； 而午餐后的时间容易产生困意，她便利用这个时间为老客户提供较轻松的售后服务，包括保单变更等，顺便要求转介绍。 诸如此类的习惯帮助她有效提高各项工作的效率。 掌握有效的时间管理方法 ③善用小工具，发挥大功用。 时间管理工具看起来虽小，但却是做规划、记录工作的法宝。 例如，用工作时间表定好一天各时间段的安排，严格按表操课； 将具体的行程安排记录在行事历中，对每一个行程的安排了然于胸； 掌握有效的时间管理方法 梳理一天或一周的工作， 并记录于工作日志中，追踪自己的工作进度与时间利用情况…… 像这样将不同的时间管理工具，合理运用于不同的工作需求中，并长久坚持，就能发挥它们的大功用，助使用者提高工作效率。 PART TWO 深耕老客户 深耕老客户 深耕老客户，用专业、优质的服务赢得认可，才能带来持续的加保和转介绍。 从业人员至少需要从“纵向”“横向”两个方面深耕，即深度挖掘老客户需求、长期服务老客户。 ①为老客户做深度的需求分析。 在第一章第二节中我们谈到，合理的人生保障规划至少需要7张保单，也就是说，每位客户都有至少7张保单的开发空间。 深耕老客户 从业人员不妨做自我检视：已为每位客户都做了保单梳理吗？和客户成交几张保单后，有继续了解该客户的其他需求吗？ 须知，人的一生存在诸多需求，并且随着年龄的增长、经济的变化等，还会产生新的需求，如二胎出生后需要配置少儿险、收入增长后想要配置年金险等。 因此，从业人员只有为客户做多次且逐渐加深的需求分析，而不是只满足于开发一两张保单，才能带来更多加保。 深耕老客户 ②用持续性的售后服务“养”客户。 马来西亚大东方人寿高级集团经理、国际龙奖IDA首批终身会员陈礼祥，在《淬炼——下一个MVP就是你》一书中提出，与其有1000个潜在客户，不如有100个满意的老客户。 从业人员要懂得找客户，更要懂得 “养”客户。 深耕老客户 这不只因为向客户提供持续性服务是从业人员的本职工作，也因为“每个人的背 后藏着至少250个名单”。 客户获得良好体验后，会更愿意也更放心地将自己的保险代理人介绍给他人。 因此，从业人员的售后服务应当更加用心，包括落实最基本的保单检视、保全服务等，以及其他能体现自身附加价值的服务，满足客户的多元化需求。 。。。以下略