高效微沙三天特训营 -标准化操作第1课会前准备- 管理资源网保险资料下载门户网站 微沙十大功效 为客户提供多样化、专业化产品服务需求，提高忠诚度和黏度 充分挖掘睡眠客户及新客户 提升网均产能及其他理财产品销售 增加中收 充分调动银行人员约访销售的积极性，提升营销技能 一对多集中、批量销售，效率更高 人数少、易掌控；氛围好、易成功；灵活性高，容易运作 可持续可追踪，契撤少 自主经营，发挥个人能动性；扬长避短，凸显差异化经营 十. 成本较低，较节约人力、财力 操作流程分为会前、会中、会后三个流程里面所包含的每个环节都需要 按时按质按量完成 差之毫厘·谬以千里 高效微沙标准化操作流程 会前准备 会中实施 会后总结 关键事项提示 一、策划包装二、宣导启动三、物品准备场地布置四、注意事项 会前准备-微沙主题策划与包装 微沙主题有吸引力（新颖/专业）：社会热点、特定节日、特定活动 微沙操作性一定要结合网点实际考虑 稀缺性要包装出来：额度、参与人数、讲师....... 设立明确的目标（客户数量、保费、签单率），经营目标确定后，所有工作围绕目标展开，以便明确重心、事后评估 初步确定客户画像 营造轻松和谐的氛围，淡化销售气息 召开碰头会，成立功能小组，确定人员分工，责任落实到人，群策群力 会前准备-宣导沟通统一思想 有效沟通： 经营思路的沟通 提升员工营销能力 完成中间业务任务（考核压力） 利用保险公司资源（省力省心） 其他行或网点成功召开的例子 同业竞争抢先机（手快有、手慢无） 提高服务 微沙全方位包装 需要支持，领导只要把要求布置下去 建立产品销售的信心，消除销售上的顾虑 完成个人业务任务（考核压力） 塑造精英 利用保险公司资源（省力省心） 成功例子 客户积累（打造个人品牌） 微沙包装 需要配合 推荐银行的产品（存款、基金、信用卡），定有成交客户 会前准备-宣导沟通统一思想 沟通时机： 时 间 时 机 新产品上柜 新项目推动 传统节假日 银行政策关键节点 上午10点后 会议结束后 会前准备-宣导沟通统一思想 借助工具：必须拿本子！纸质版或电子档（折页、照片、数据、课件、之前布置）--展现高大上、专业、新颖、有吸引力、优势明显、操作性强 取得认可：要不不做，做一定要出来效果 明确双方的权利责任，银行同意全力支持、配合、参与、推动 高效的微沙也能解决银行目前的问题（维系客户、提供相关培训、提升技能、中收、提升排名） 会前准备-宣导沟通统一思想 客户名单：提供客户画像，拿到名单 营造稀缺性达到充分调动积极性、引起重视、筛选客户目的，争取能拿到2-3个理财经理的核心/熟悉客户（理财存单到期、有保险需求、有资金实力、理财经理有把控能力） 客户筛选 客户筛选五要素 名单筛选三流程 管库筛选：银行提供符合5要素的名单 电话筛选：一次电话邀约筛除不适合客户 面见筛选：请柬递送筛选掉不适合客户 年龄 性别 资产 地域 零抱怨 年龄太大的不要（60岁以上） 年龄太小的不要（30岁以下） 男女比例2：8 资产5-30万 定期到期、活期的客户优先 有一定签单需求和可能的客户 尽量在银行周边 半径5公里内 有退保经历不要 。。。以下略