吉林大学硕士学位论文原创性声明
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日期： 2022年 05月 21日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目：X银行Y分行员工培训体系优化研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年05月21日

摘要
X银行 Y分行员工培训体系优化研究
随着金融体制改革的不断深入，金融行业已逐步革除原有发展模式，不管是国有商
业银行、股份制商业银行还是城市商业银行、农商行，传统业务模式已无法满足客户需
求，更不能实现可持续发展，在新业态的催生下，各类性质的银行都在极力转变业务模
式，充分利用科技赋能，发挥数字金融优势，不断创新金融工具，力争以更优质的产品、
更贴心的服务来不断提高自身的市场份额，提升市场竞争力。
人才竞争是时代竞争主题之一，拥有优质人才是建立起核心竞争力的关键，尤其是
数字化改革不断深入的大环境下，银行业亟需培养起一支高素质队伍，在市场调研、战
略制定、战略评估、战略实施等方面充分施展才华，切实提高发展质效。因此对现有人
力资源开展有效的培训显得尤为重要，是能否将“人材”转化为“人才”、“人财”的关
键环节。X银行Y分行自成立以来，便把培训工作纳入到分行发展的顶层设计中，融入
到日常业务的方方面面，力争通过高质量的培训体系充分释放人才红利。本文以X银行
Y分行为研究对象，通过深入研究如何做好员工培训，从而提高Y分行的业务管理能力
以及业务运营能力，进而实现分行竞争力的提高，整体业绩的提升。
本文结合X银行Y分行目前的发展情况，在充分研究国内及国外培训理论的基础上，
通过问卷调查法、访谈法等方式最大程度了解X银行Y分行现有的人力资源培训体系中
存在的问题，从而利用相关理论，围绕X银行Y分行的发展需求，对其现有人力资源培
训体系进行优化设计，为提高该行培训工作的质效以及实现全面高质量发展奠定基础。
关键词：
培训体系，银行，人力资源管理
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