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早会流程及活动量管理全流程认识病灶分析病因诊治体系复查巩固37页PPTX

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内容提供者
资料大小:5979KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/24(发布于浙江)

类型:金牌资料
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文本描述
早会流程及 活动量管理全流程 管理资源网保险资料下载门户网站 前言 2/35 我们都知道生病了需要就诊、治疗! 那么收入下降等 是不是我们的工作生病了? 目录/Contents 3/35 指标盘点—活动率 4/35 1、活动率走势同比来看,除一月份与去年较接近,其它月份活动率均同比下降,上半 年活动率同比下降10.2%。 目录/Contents 5/35 论基础管理的重要性 基础管理工作的推动、追踪、检视、落实是一项长期、枯燥、少成绩的工作,不如开门红、春雷、四五连动等来的闪耀、惊心动魄! 但当有一天问题出现的时候,往往又想起了基础的重要! 基础管理落实好坏,在于部经理、课长、主管们你是否重视,你是否认为最重要,从而决定了方向与质量。 病因: 基础的坍塌远比搭建来的更加容易! 目录/Contents 7/35 早会 8/35 经7月份区经理会研讨通过,从7月17日起,安支所有部课统一早会时间、统一早会流程! 中支管理部在7月份抽查,8-9月份对部门进行100%早会检查,并在部课经理月度经营分析会通报召开情况! 二早标准流程 会议时间:每天(30分钟) 会议流程: 昨日访量汇报及点评(8分钟)——组员逐一报分,主管记录、点评; 成功人员分享或活动检讨(8分钟)——优秀组员分享拜访心得; 昨日转介绍追踪(5分钟)——组员逐一汇报昨日转介绍数量,主管记录、点评; 资讯重要事项宣导(5分钟)——回顾、激励、追踪、叮咛; 今日拜访计划制定(5分钟)——组员完善今日拜访计划,挑选1-2个组员汇报,主管指导。 主管一对一辅导(三早) 一对一辅导要点:在利用活动量管理工具的基础上,可以从以下几个方面展开—— 辅导要点 工具填写的追踪和辅导 周活动量分析 心态和技能辅导 个案分析 其他(钻石、方案、个人目标的追踪) 一对一辅导内容:主管通过检查工作日志、二早活动量管理,发现组员的个性化问题,制定一对一辅导计划,做好针对性辅导,操作关键点: 固化辅导时间,养成习惯 辅导要有数据依据,多问多听 建立辅导文化,提升辅导技能 10/35 那么问题来了:组员不拜访怎么办? 组员说:别谈拜访,谈拜访不是好朋友 组员不见客户的原因 没名单,没有客户可见? 列了名单不知道什么时间见? Q:作为主管,您知道怎样整理名单么? 不知道今天该见谁? 我是新人,不知道怎样约见客户? 12/35 九大渠道来源梳理30个面访名单 13/35 九大渠道助力各层级人员梳理客户,明确30个面访名单,提升面访效率! 名单梳理流程 14/35 月末25日-31日 每天面访客户后 每天二早 每周 动作: ①每月根据渠道整理30个 面访名单 ②主管检查并辅导 工具记录 追踪 辅导 访后出门 每天早会结束前 周总结 每月工作 每天工作 每周工作 明确每月面访目标 管控每日面访过程 固化活动量检视 月末主顾日 每天二早 动作: ①组员确定当日面访人员并汇报主管 ②主管记录组员拜访计划,便于次日二早追踪辅导 动作: ①主管通过批改工作日志了 解组员实际拜访情况 ②对组员面访情况进行追踪 核实并辅导 动作: ①通过工作日志记录每日 面访情况 ②记录拜访内容(目 的), 拜访详情 动作:根据每天二早统计访量 数据汇总至周 目的:①针对达成滞后组员进行专项辅导②根据本周面访情况对下周面访名单进行调整 目的:让每位业务员有计划、无压力的面访30个客户! 。。。以下略