华东师范大学硕士专业学位论文

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时小燕硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
教授
教授
教授
单位
备注
主席
阮青松
杨勇
张冉
同济大学
华东师范大学
华东师范大学

华东师范大学硕士专业学位论文
摘要
近年来，我国资本市场得到快速发展，一方面，国家加大金融对实体经济的
支持；另一方面，科技创新加快，从原来的上市审核制过渡到注册制，以创业板、
科创板、新三板精选层为试点，私募股权基金、贵金属、期权、港股通等业务推
陈出新。在互联网金融的背景下，证券行业面临机遇的同时也面临前所未有的挑
战，如何调整营销策略，提高营业部利润是目前面临的首要问题。
本文以H证券公司南通营业部为研究对象，按照“发现问题、分析问题、解
决问题”的思路，以理论研究与案例分析相结合方式进行剖析。首先，本文对H
证券公司南通营业部的营销现状进行分析，通过访谈和调研，发现营销策略存在
的主要问题。其次，通过对南通营业部营销环境分析和 SWOT分析，清楚认识公
司存在的机会与挑战。再次，基于H证券公司南通营业部经纪业务营销策略中存
在的问题，利用7PS市场营销组合理论和STP营销理论，从多元化、差异化进行
产品策略优化；从差异化定价、增值服务优化价格策略；线上线下互相协同实行
渠道策略优化；专业团队、专业闭环服务优化服务策略；品牌宣传、践行社会责
任实施有形展示优化。最后，本文为了保障营销策略优化的实施，从基数支持、
组织结构、风险管理、企业文化、财务等5个方面提出了保障措施。
关键词：互联网金融，证券经纪业务，营销策略
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。。。以下略