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保险变革时代那些走在行业前沿的保险人都如何行销20页PPTX

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行销 变革时代
资料大小:472KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2024/1/24(发布于江苏)

类型:积分资料
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文本描述
保险变革时代,那些走在行业前沿的保险人都如何行销? 管理资源网保险资料下载门户网站 当前保险业是“最坏的时代”,也是“最好的时代”。 “坏”表示当前已不是粗放发展、“低垂果实”随处可摘的时代,生存似乎更加困难; “好”则意味着,这是一个规范化、长期化、专业化的保险大时代。 越难,则越有釜底抽薪、创新颠覆赢得大发展的机会。 在当前环境中,也的确存在 “英雄”——2020年,全国原保费收入依然可达4.53万亿元,同比增长6.12%。 行业面临挑战的背后,依然有一群人逆势而上,推动了行业的进步与繁荣。 01 解密IDA会员5个行销技能 解密IDA会员5个行销技能 技能1: 卓越的时间规划与管理——IDA会员必备要素 IDA会员虽然每年完成36件以上的保单,但根据数据显示,仅有22%的人每天超过8小时用于营销工作上,他们是如何做时间规划管理? 1. 重视填写工作日志,管理自己的日程。 2. 全年规划必不可少。 优秀的时间管理,不仅要在微观上管理每天的工作日志,更要在宏观上规划一整年的目标及每月的业绩进度。 3. 提高工作效率。 关注两个原则,其一增强专业知识,其二管理个人精力,永远以最好的精神面貌面对客户。 4. 善用助理的力量。 借助助理的力量完成部分简单的工作,进而解放一部分工作时间,将之投入到更有价值的事务中。 技能2: 比拜访量更重要的是——有效拜访量 根据数据调研,超过一半的IDA会员日均访量仅在3访以内,即使如此,也能达成年均48件保单的好成绩。 IDA会员之所以用较低拜访量签成多件保单,当中关键就在于: 1. 每次拜访前都明确目的。 2. 充分做好拜访准备。 结合拜访目的,准备好相关拜访资料及突发意外的备案。 3. 预过拜访流程。 每次拜访前,从业人员都应结合客户的实际情况,预过一遍流程,提前设想对方可能提出的疑问、反对意见,并思考相应的解决方案。 4. 拜访后及时总结,并记录相关重点。 技能3:提升促成能力 1. 促成的关键在前端。 比起花大量时间学习“促成之术”或使出浑身解数让客户购买保险,IDA会员更着重于前期的接触、沟通、需求分析、方案规划及讲解环节力等。 始终坚持以客户需求为导向,自然能收获好结果。 2. 从业人员应在促成时做好周全准备。 比如,保持干净整洁的着装;将促成时可能会用到的笔、纸、计算工具、保单、资料等有序地放在公文包中等。 3.选对时机,促成方能水到渠成。 迪拜保险销售大师桑杰·托拉尼表示:“身为专业的财务顾问,我们必须知道何时是完美的促成时机。” 在此,不妨尝试桑杰常用的“祖母戳棒法”,处理完终极异议后,询问客户:“这个方案您满意吗?满意的话请在这边签名。” 技能4:获取源源不断的转介绍 1. 好服务是转介绍大楼之“砖” ① 有问必答,做客户的超级客服。 当客户有需要时,给予及时的回应与帮助,甚至做一个随时待命的超级客服,才能令客户感到安心。 ② 整合资源,做能为客户分忧的人。 这一点对经营中高端客户尤甚,为中高端客户提供资源整合的价值必定远大于向他们送礼,获得转介绍也顺其自然。 2. 专业是转介绍大楼之基 ① 以利他之心的专业态度为客户规划方案。 保单规划必须始终以客户利益至上,客户终会看得见你的专业,给予你回馈。 ② 在行销中诚信待客。 无论结果是否成交,诚信是行销的底线。包括向客户如实告知产品的重要条款,不夸大产品的功能,不虚假 承诺“保证续保”,不随意允诺报酬率等。 。。。以下略