吉林大学硕士学位论文原创性声明
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学位论文作者签名：
日期：2022年 5月 20日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目：G银行银保协同业务服务营销研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年5月20日
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作者联系电话：

摘 要
G银行银保协同业务服务营销研究
伴随人类社会的进步，也是世界经济一体化进程的深入，金融分业模式正悄然发
生着变化。2020年金融监管各部门共同发布了资产业务管理新规，新规明确，银行理
财要突破刚性兑付、向净值化转变的要求。传统形式的银行储蓄、理财产品已经无法
适应客户资产配置向多样化转变的需求。与此同时，互联网金融一路高歌猛进，不断
抢占市场资源。银行传统业务不再具有优势，转型迫在眉睫。2021年“十四五”规划
正式启动，标志着我国进入发展新阶段。在此期间，银行业、保险公司的变革举措，
既是为应对市场新经济发展布局做出的必然选择，也是为了抓住自身发展的重大战略
机会。响应服务“双循环”的新发展格局、服务国家治理体系和治理能力现代化的号
召，银行在服务实体经济，高质量发展，改革创新，打造客户、产品、服务三大体系
等方面制定战略部署，发挥市场优势，争做新时代金融业发展的先行者。新形势下对
保险业也提出了新的、更高的要求。保险业发展模式要由外延式向内涵式转变，市场
体系趋向完善，最终达到参与主体多样化、市场竞争规范有序。银行、保险公司要联
合研发银保产品、开拓营销渠道和服务领域，不断提升服务质效，加快协同发展。如
何应对新形势下国内、国际竞争，抢抓机遇，实现新发展，是银行与保险所面临的共
同课题。
本文结合作者多年的金融业从业经历，以G银行作为研究对象，通过PEST模型对
G银行当前的银保协同业务所存在的问题进行总结，并就成因加以分析，结合相关营销
学理论为 G银行的银保协同业务的营销策略提出优化建议。希望可以对 G银行银保业
务发展起一定推动作用。
首先，介绍了本文研究的背景和意义以及国内外的研究现状，从银保协同业务的
起源与内涵出发，阐述银行保险与银保协同的区别，简述了银保协同业务的发展史及
发展动因，分析银保协同业务的模式和服务营销理论的运用，为全文提供理论基础。
其次，通过对宏观和微观环境及客户需求特点的分析，结合实际数据详细分析 G银行
银保协同业务服务营销现状及存在的问题，并对存在问题的成因进行分析，为后续优
化建议提供依据。从细分目标市场；加快产品研发，分类营销；调整资源分配，加大
维护费用投入；创新银保合作模式；丰富促销模式；树立企业形象，完善职业通道；
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。。。以下略