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专业流程递送保单助力新人达成IDA
管理资源网保险资料下载门户网站 目录 01 02 我的行动—三个坚持 03 我的案例—用递送保单赢客户信任 我的思考—保险小白的迷茫 目录 01 02 我的行动—三个坚持 03 我的案例—用递送保单赢客户信任 我的思考—保险小白的迷茫 我的思考 寿险行业是帮助别人成就自己的美好事业,选择保险的初衷就是为更多的家庭送去保障,为更多的客户担起责任,但是做为一个白板入司,没有背景只有背影的保险新兵,如何在这条道路上坚持走下去? 目录 01 02 我的行动—三个坚持 03 我的案例—用递送保单赢客户信任 我的思考—保险小白的迷茫 公司最大的福利培训
通过学习让我深刻认识到寿险的意义和功用,以及保险从业者的工作价值,坚定从业信心。 我的行动1——坚持学习 1、利用卡单开拓市场,批发式拓客获得客户资料。
2、用一链通做好30触客,线上互动,线下面见,赠险激活,对接平台活动,做好主顾消化;
3、大单小单都是单,不管是卡单、免疫力+保、特药险,还是众康医疗,先成为客户才有理由提供后续服务。 我的行动2——坚持拓客 2020年积累客户230人,销售短险248件。 2020年1-12月短险销售数据 2020年销售短险(免疫力+保,卡单,众康)248件,月均41件 我的行动2—坚持拓客 2020年1-12月长险销售数据 2020年销售长险46.5件,月均4件。用心服务,做好长险转化 我的行动2——坚持拓客 一:领取、核实保单、完善客户服务档案,递送前准备 二:电话约访 三:面见讲解保单合同并索取转介绍 步骤一、重申客户需求,确认保单信息
步骤二、讲解产品特色、条款内容以及保单利益
步骤三、提示免责条款
步骤四、结合客户服务指南讲解公司服务优势
步骤五、紧急联络人转介绍
步骤六、提示客户权益,进行风险提示 我的行动3——坚持一个动作不变形 专 业 化 递 送 保 单 流程一:领取保单、核实保单、完善客户服务档案 1、保单回来后核实保单信息,确保无误;
2、登记完善客户档案,以便将来给客户持续服务时,可以提供更好的参考资料;
3、递送前的资料准备: 保险合同、
保单封套
一封信(致谢***总监)
一张名片 事前准备越细致越能展示自己的专业形象 流程二:电话预约送合同 举例:雁姐,您好!我是**,您的保险合同已经回来了,您看我是今天下午还是明天上午给您送过去?是送到您家里还是您单位呢? 流程三:面见讲解保单合同并索取转介绍 步骤一、重申客户需求,确认保单信息
举例:雁姐,恭喜您拥有了这份重疾保障,以后的日子您
尽管拼搏创业,我们**人寿为您保驾护航。
您看这份保单就是按照您的需求量身定做的。保单内容
包括客户权益告知书,犹豫期提示,风险提示,保险单,影
像资料,保险条款,客户服务指南、保险费收款凭证和紧急
联络人几个方面的内容,下面我们来确认一下关键信息,您
看这里是保险合同号及成立和生效日期,投保人、被保人以及受益人的身份信息,最下面是我们公司名称、地址、服务电话,以及我的工号,有任何问题可以随时联系我。 。。。以下略