高手，像谈恋爱一样聊客户 管理资源网保险资料下载门户网站 我们面对每一位顾客的时候，都是从陌生到认识；从拒绝到接受；从路人到成交的一个过程。做客户有点像谈恋爱一样，我看到一个销售是这样讲述营销心态的的： 现在谈恋爱已经找不到初恋的感觉了，反而跟客户聊天更有初恋的感觉，会因为客户的一句话兴奋不已，也会因为客户的一句话瞬间低落，为客户操碎了心， 想知道客户现在在干嘛，渴不渴，饿不饿，累不累，什么时候下单给我，下单后还要为客户做好后续服务，晚上睡觉前还担心客户有没有出轨 和别的同行聊天而抛弃和我的约定，客户不理我的时候会不安，我的心现在是属于客户的了。 那么如果把客户成交当做追女孩子，那么要怎么做才能更快地成交。 追女孩的七字真言“胆大、心细、脸皮厚”，“销售与追女孩”的过程中所遇到的一些问题是共性的。 如果女孩：我们不合适 结果过了几个月后，她和另外一个小伙子在一起了，这个小伙子条件和你差不多。 在你表白不久的几天，女孩对他也说过同样的话，但是他们终究还是在一起了。 就因为另外一个小伙子比你多了一份坚持。 资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 客户：这个产品我没有兴趣 结果客户没过几天，客户去了另外一家店买了同一个品牌的产品，因为另外一家的销售人员多给他打了几次电话，讲解得详细点。 启示：永远不要认为客户的话都是真的，要尽我最大的努力去，没有战败绝不放弃。 资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “ 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 女孩：你真是个好人 被女孩发好人卡，还很高兴，但是几个月都过去了，连这个女孩的手都没有摸过。 就是因为表现得太老实了，结果过了段时间，你发现这个女孩跟着一个你怎么也想不到的流氓一样的人在一起了。 客户 你介绍得很详细，服务态度很好，我肯定会优先找你 结果 客户当天去了另外一家机构，被另外一个服务态度不是很好，反而比较强势的销售顾问定下来了。 启示：客户有时候需要逼单的，需要大胆点，并且防止客户逃走。不能客户说什么就是什么，做任何事情都有交换才有价值。 女孩：只要你烟戒掉我就嫁给你了 结果你烟没有戒掉，只是说了几句暖心的话，女孩真的答应你的求婚了。 客户：只要你给我把认购费免了，我就定下来 结果你没有给他免认购费，只是送了他100元的礼物，结果他还是定下来了。 女孩：我能接受一个比我大不超过5岁的男朋友 1 结果后来女孩还是嫁给了一个比她大10岁的男的。 2 客户：我接受的波动也就3% 结果客户还是买了一个可能亏损的。 3 启示：当客户提出意向来的时候，你只需要和客户慢慢磨，即使没有达到客户的条件，客户也会理解你的。把你的产品定下来的，因为他已经认定了你们的产品了。 。。。以下略