文本描述
训练式陪访, 促进新人留存
管理资源网保险资料下载门户网站 “保姆式”陪访 三无:无要求,无流程,无客户类型设定
时长: 每次2小时(组员要求从不拒绝) 陪访签单成功率高,但组员依赖性太重
疲惫不堪 陪访观念转变 思考: 1、授人以鱼,不如授人以渔
2、不要低估新人独立展业的能力
3、只陪访不辅导,无法帮助新人快速成长 资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 管理者要花时间和精力在正确的、能提高效率的事情上:
一套行之有效的新人培养方法——
训练式陪访 训练式陪访: 一、训练式陪访的基础
二、训练式陪访的流程 资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究” “制作整 理,未经授权请勿转 载转发,违者必究” “ 制作整 理,未经授请勿转 载转发,违 者必究” 一、训练式陪访的基础: 新人的选择标准 两次承诺性面谈 新人选择标准: 年龄:25-45岁
学历:高中(中专)及以上
能持续参会
有学习能力(过往经历+成功案例)
有发展意愿(谈个人的规划) 两次承诺性面谈: 新人进班前的面谈
筛选价值观相同的合作伙伴,树立新人从业信心,强调责任感的重要性
新人签约时的面谈
强化新人的责任感,为后续辅导与发展提要求做铺垫 二、训练式陪访的流程: 一个认知
一个要求
三个动作
一次面谈 一个认知——
让新人独立展业 强化新人观念 客户最信任的人是你,主任虽然专业,但要想让客户更加信任你,必须尽快地独立展业,展现你的专业!
引发新人思考 你是希望用自己的专业来打动客户还是主任的专业?
目的:启动新人独立展业的意愿 给予新人权利 权利:三次陪访机会
作用:给新人一颗“定心丸”
目的:让新人养成独立思考与判断的习惯
培养新人独立解决问题的意识与能力 一个要求——
陪访前完成与客户的三次沟通 三次沟通的内容 1、有没有了解到客户的基本情况?
2、是否递送了相关的资料?
3、有没有包装主任?
(教新人学会一句话) 如何包装主任 学会一句话:
买不买没关系,这个老师很有经验,你先听听看,也帮我分析分析,同时也让我有机会向这个老师学习学习……
提示:三次沟通如果未完成,不能进行下一步 三个动作——
拟定计划书
示范与演练
判断是否陪访 拟定计划书 根据客户的基本情况找准保障侧重点,并拟定合适的计划书
提示:
协助并指导新人分析并确定客户需求
换位思考:自己能否接受 示范:主任讲解计划书
能否打动新人?
演练:新人讲解计划书
能否打动自己和主任?
演练中不断给予新人信心和肯定
发现问题及时指出并反复演练
示范与演练 。。。以下略