吉林大学硕士学位论文原创性声明
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日期：2022年 5月 20日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理硕士
论文题目：平安银行郑州分行个人理财业务营销策略优化研究
作者签名:
指导教师签名：
2022年5月20日

摘
要
摘要
随着我国经济的不断发展，国民收入也在日益增长，居民用于投资的闲置资
金也在不断积累过程中，随之而来的是如何让这些闲置资金获得最大收益也成了
居民普遍关心的问题。随着居民收入的增多，关注并且主动理财的客户数也在不
断增加，各大商业银行的产品也相应的复杂起来，传统的储蓄存款产品已经不能
满足居民对高收益的期望，而各式各样的理财产品也随之浮出水面，最开始的理
财产品呈现出良好的历史表现，使得居民对于理财的关注度和认可度也越来越高，
也使得理财业务有着较大的市场需求。商业银行的营销策略也慢慢的从储蓄存款
变到更多倾向于理财产品的销售过程当中，由于各大银行的推陈出新，市场上的
竞争也是日益激烈起来。如何在市场竞争中一直处于优势地位，如何让自家银行
的理财产品受到广大居民的长期青睐成了商业银行需要长期关注的问题。
平安银行是一家商业银行，近些年来由于不断推出新产品，个人理财业务发
展迅速，但与五大行相比由于各方面原因客户量方面还存在较大差距。面对激烈
的市场竞争，平安银行如何发挥平安综合金融的优势来减小与其他商业银行的差
距，加快个人理财业务的不断发展成为平安银行的必经之路。本文首先对有关于
银行个人理财营销方面的基本理论进行了分类简要概述，分析了不同营销方面的
理论对于平安银行郑州分行开展个人理财业务营销的指导意义，然后运用SWOT
分析对平安银行郑州分行个人理财营销策略进行分析，指出目前平安银行郑州分
行在个人理财营销方面的市场定位不明确、产品同质化严重、营销渠道建设不完
善以及促销手段单一这四个方面的问题。同时结合4P理论为平安银行郑州分行
个人理财营销策略进行分析，从产品、价格、渠道、促销四个方面着手提出自己
对于平安银行郑州分行个人理财业务营销的优化策略方案。
本文主要通过平安银行郑州分行的整体营销环境分析，同时辅以相关营销方
面的理论指导，推陈出新，设计出有平安银行特色的营销策略方案，从而使平安
银行郑州分行能够从容的面对激烈的金融市场环境并树立起自己独特的竞争优
势，对其他商业银行的个人理财发展也有一定的借鉴意义。
关键词：
平安银行郑州分行，个人理财，营销策略
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