文本描述
如何进行车险询价 ———车险业务询价流程介绍
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个人荣誉
个人座右铭
讲师介绍 姓名/职级 照片 投保车险需要
的客户资料 01 两证:
行驶证
身份证 客户投需要的资料 车险的询价方式 02 联系本地区合众财产险公司车险综拓专员询价
微信传输客户相关资料及信息 手机系统自助询价流程 03 合众人寿官微实名认证
含:姓名、身份证号、手机号 1 2 3 4 内勤:UM账号密码(同OA)
外勤:姓名/业务代码/手机号 绑定本人为福利管家
(员工认证完系统自动绑定) 代理人专区选择车险进行试算 认证1 捆绑 试算 询价方式二:
手机系统
自助询价流程
认证2 注:微信询价目前仅支持北京,河北、广东后续开通 第1步:
进入合众官微点击“我的” 第2步:
进入后点击“实名认证”和“邮箱设置” 第3步:
输入本人身份信息,完成实名认证 1 2 3 4 第4步:
输入本人电子邮箱完成邮箱设置 一、
官
微
实
名
认
证 二、
员
工
身
份
认
证 第6步:
员工根据本人身份选择“我是代理人”或“我是内勤” 第5步:
点击“员工认证” 第7步:输入员工信息
外勤:真实姓名、业务代码、手机号
内勤:UM用户名、密码(即OA账户、密码) 5 6 7 8 第8步:认证成功 三、绑定福利管家--员工 第9步:
身份认证成功后,点击我的福利管家,系统自动绑定员工本人为福利管家 9 第10步:
福利管家绑定成功 10 四、微信询价 2、点击车险 PAGE 1 PAGE 2 3、代理人可选择“代客户填写”或者直接“分享”给客户由客户本人填写投保,之后跳转至下一页 1、打开合众人寿
官微 PAGE 3 4、为基本信息输入页面,输入必要信息 PAGE 4 PAGE 5 5、为车辆信息补录页面,只有当后台系统无法匹配到客户车辆信息时,或匹配到的车辆信息经客户核对证实为错误信息时,才会弹出,要求客户通过手机键盘输入发动机号和VIN码。如能自动带出信息则只需确认带出信息即可 四、微信询价 PAGE 6 6、页面包括车主姓名、身份证号、品牌型号和初登日期四个字段,主要采集客户的车主信息以及投保标的相关信息。 PAGE 7 7、页面为投保方案页面。当客户在点击下一步时,系统后台根据客户车辆信息计算保费。
投保方案分两个可选页面,默认进入的是智能推荐的投保方案,这里系统会根据上年客户的投保情况进行推荐,如无法取得上年推荐情况则提供一套默认方案。私人定制投保方案支持客户自选险别。对于默认险别保额未发生变化的情况,客户仅是增减险别,系统无需调用后台,保费瞬时自动增减;对于保额有变化的,则调用后台重新计算保费。客户点击同意条款后,进入后续投保确认环节。 。。。以下略