车险理赔基础知识学习提升 目录 负责险种 财产险、水险、责任险 个客理赔部 团客理赔部 个客理赔与团客理赔负责险种 PART 02 理赔基础知识 车险条款基础知识 车险人伤赔偿项目基础知识 车险条款基础知识 车险条款结构 特种车商业保险条款 摩托车，拖拉机商业保险条款 机动车单程提车保险条款 驾乘人员意外伤害保险条款 车险综改简介 将“保护消费者权益”作为主要目标 提出了车险市场高质量发展的要求 体现了市场化的改革方向 “降价、增保、提质”将是此次车险综合改革的阶段性目标。 车险综改简介 提高交强险责任限额 车险综改简介 条款由4个增为5个，增设了驾乘人员意外伤害保险条款，进一步提高了车上人员的安全保障。  条款结构仍然延续2014版的风格，分为总则、主险条款、通用条款、附加险条款和释义五部分。  原有四个条款险种均有大幅调整，以机动车综合商业保险示范条款为例，主险由4个减为3个，删除了盗抢险；附加险数量为10个，其中删除6个、保留6个、新增5个。 鉴于此次修改以机动车条款最为彻底，特种车、摩托车和拖拉机等其余条款之修改在机动车条款中均有涉及，因此，后续内容以机动车条款为例展开。 车险综改简介 交强险（旧版）条款内容 有责 财产损失赔偿：2000元 人伤损失赔偿：120000元 其中死亡伤残：110000元 医疗费用：10000元 赔偿限额 总则 定义 保险责任 垫付与追偿 责任免除 保险期间 投保人、被保险人义务 赔偿处理 合同变更与中止 附则 无责 财产损失赔偿：100元 人伤损失赔偿：12000元 其中死亡伤残：11000元 医疗费用：1000元 死亡伤残赔偿包括：丧葬费、死亡补偿、交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具、护理费、康复费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、依照法院判决或调解的精神损害抚慰金 医疗费用赔偿包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费 交强险（新版）条款内容 有责 财产损失赔偿：2000元 人伤损失赔偿：198000元 其中死亡伤残：180000元 医疗费用：18000元 赔偿限额 总则 定义 保险责任 垫付与追偿 责任免除 保险期间 投保人、被保险人义务 赔偿处理 合同变更与中止 附则 无责 财产损失赔偿：100元 人伤损失赔偿：19800元 其中死亡伤残：18000元 医疗费用：1800元 死亡伤残赔偿包括：丧葬费、死亡补偿、交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具、护理费、康复费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、依照法院判决或调解的精神损害抚慰金 医疗费用赔偿包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费 交强险条款内容 以下情形之一下发生交通事故，受害人受伤需要抢救的，在接到公安机关交通管理部门的书面通知和医疗机构出具的抢救费用清单后，对于符合规定的抢救费用，保险人在医疗费用赔偿限额内垫付，对于其他损失和费用，保险人不负责垫付和赔偿。 驾驶人未取得驾驶资格的 驾驶人醉酒的 被保险人故意制造交通事故的 被保险机动车被盗抢期间肇事的 5 释义 名词解释，如碰撞、倾覆、坠落等 1 3 总则 通用条款 4个险种保险责任 机动车损失保险、机动车第三者责任保险、机动车车上人员责任保险、机动车全车盗抢保险的保险责任、责任免除及赔偿处理 11个附加险 玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险、车身划痕损失险、发动机涉水损失险、修理期间费用补偿险、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、不计免赔率险、机动车损失保险无法找到第三方特约险及指定修理厂险 机动车辆综合商业车险条款内容 保险条款分为主险、附加险 2 4 2014版