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保险公司增员精英班操作手册18页DOC

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文档格式:DOC
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更新时间:2024/1/23(发布于北京)
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文本描述

五日计划增员精英班
操作手册
总 则
为打造人力持续成长的健康人海,实现有效业务伙伴上岗的组织发展目标,协助业务团队建立持续有效的增员运作系统,形成有节奏的增员运作体系,特编写五日计划增员精英班操作手册,以方便各机构的工作。
目 录
一、五日增员概述
二、五日增员运作的要项
(一)氛围营造
(二)意愿启动
(三)早、夕会运作
(四)电话回访技巧
三、增员拜访活动达成追踪
第一部分 五日增员计划概述
一、五日增员活动目的
通过五日增员活动的推广,使得营业单位能够建立每月的增员周增员运作习惯,促使业务伙伴做增员拜访,保证营业部增员所需要的增员拜访量,并形成良好的经营习惯,建立人才招募系统。
二、五日增员活动期望效果
1、保证足够的增员拜访量,填写《增员活动计划与结果追踪手册》;
2、建立良好的组织发展习惯;
3、实现人才招募系统的的制式化、标准化、制度化、流程化
三、五日增员活动时间与方式
时间:每月10日—15日
方式:统一增员运作推动部门
统一增员节奏与启动;
统一早夕会专题运作;
统一增员活动管理;
统一增员新人培训。
四、人员要求
1、业务伙伴:所有参加业务伙伴必须保证每日回收20份《我要上春晚问卷》。
2、项目经理人:
分公司培训部培养种子讲师作为增员精英班的项目经理人,全权负责增员精英班活动过程的管理和指导工作,并对指标负责。
中心支公司营销培训负责人:直接操作增员精英班,并对指标负责。
项目助理人:
分公司培训部:负责增员精英班活动过程的管理和指导工作。
中支区经理、组训、培训负责人:主要负责增员活动管理、面试邀约、参加培训邀约以及增员管理和面试。
第二部分 五日增员运作的要项
(一)氛围营造——最终目的为造势
个人、团队目标建立
借机构启动会或一对一面谈,将各机构新增人力目标分解至各中支→营业区→营业组。
业务伙伴目标确立方式可借助晋升工程或其他一些目标确定需要新增人力,个人活动期间内要求做到一加一增员。
炒作对抗
在做增员启动前或后,根据目前营业组人力状况,将人力相当的小组分组对抗,以增员率作为对抗指标。增员启动会时主持人渲染两组对抗氛围,可以用下战书、押彩头、小组组员立“军令状”等形式
目标上墙和追踪目标的建立(包括团队和个人)
将对抗的小组对应上墙,将每人的目标追踪榜上墙,要求张贴于职场最醒目的地方,而且要有视觉冲击,色彩搭配要热烈分明
提示:业务伙伴认购的是参加面谈和面试的人员数量,追踪目标是追踪每天回收的《我要上春晚问卷》的数量,以此对增员活动做出掌握,所以要根据对营业队伍的掌控及以往目标达成的情况,适当放大追踪目标,一般以认购目标的2-3倍作为收回《我要上春晚问卷》的数量,因为填写了《我要上春晚问卷》的人肯定不会全来参加面谈和