社交媒体营销和信息技术的发展改变了我们的经济，因为跨国公司正试图努 力实施数字营销策略提供持久的名消费者品牌关系。因此学术研宄人员正在调查 营销方法和技术以构建一个强大的品牌。消费文化的另一面不断升级的产品或服 务在大众营销策略下如何实现品牌知晓度。出于这个原因，网上品牌社区被认为是 一个重要的工具设计有效的定制的数字营销策略。然而在线消费者更关心产品或 服务质量。通过网上品牌社区创建提供价值创造实践的关系和社区的承诺幵发社 区成员之间的品牌忠诚度。因此关系营销被认为是一个基于营销策和信息共享的 成员在网上品牌社区。 ”研宄探索解决知识差距的关系动机即影响消费者的积极参与的因素社区的 承诺和价值创造实践。这些动机将通过消费者行为提高营销效率尤其是对中国消 费者和他们的行为在社交媒体情景下如何实现。此外，对消费者洞察研宄调查了关 于网上品牌社区，社区成员分享和讨论内容。这些内容的理解是至关重要的，同时 增强品牌资产。 这项研宄为新开发的品牌建立成功旳网上品牌社区，对承诺消费者和为消费 者制定内容增强关系满意度和基于数字营销策略整合营销传播性能，提供了一个理 论框架。本研究调查的影响关系动机的因素有社区活动积极参与性，价值创造实践和 社区的承诺。此外，它探讨了网上品牌社区的活动与品牌忠诚度之间的关系和整合营 销沟通效果。本研宄从名中国受访者收集的数据，他们是不同的网上品牌社区的 活跃成员。进行验证性因素分析后，研宄发现关系动机学习、社交、自尊和享乐的 成员积极参与网上品牌社区的活动。利用结构方程建模来测试理论框架。 研宄结果表明学习、社会和享乐动机积极影响消费者参与。同时研究发现 大量的社区成员分享产品信息和指导其他社区成员提供产品支持服务。学习动机是 作为一个活跃的社区参与者的影响因素和价值创造实践。社区的承诺、社会动机作 华中科技大学博士学位论文 为加强情感参与的一个重要因素影响品牌社区的构建。此外，这一发现表明价值创 造实践对提高品牌忠诚度有决定性的作用。这项研宄得出的数字营销策略是基于 理论，即组织公民行为行为通过共享信息、积极传播的口碑效应形成品牌社区。企 业提供消费基础和信息产品承诺品牌及其在线成员需要专注的配套措施。这些策略将引导 学者和品牌经理理解消费者行为的背后动因。 本研宄通过网上品牌社区的参与因素调查和中国消费者行为及动机的关系概述激 发中国消费者主动参与性。研宄结果表明，品牌经理应该关注学习和社会动机，即中国消费 者推出的网上品牌社区。研究侧重于描述为新开发的品牌营销策略来吸引他们的目标受众 并通过整合营销沟通和关系营销技巧。因此，跨国公司应该专注于产品，需要了解消费者购 买决策和产品信息搜索方法尤其是通过社会媒体。 网上品牌社区活动是有效的，获得消费者的参与动，并通过社区成员参与提高价值 创造实践和社区的承诺提高品牌忠诚度。因此新建立的网上品牌社区的版主应该进行频 繁的品牌社区活动以增加消费者参与积极性。例如社交网络、品牌使用和社区参与品牌经 理可以实现快速扩张和持续的网上品牌社区的活动。品牌管理应该允许在线成员利用社区 资源组织品牌活动提高品牌忠诚度通过印象管理和社区的承诺。这些网上品牌社区内容应 该传达有价值的潜在消费者的印象建立牢固的关系。因此网上品牌社区是有效的营销工 具创建社会关系和加强成员之间的交流。 研宂分析中国消费者的行为和动机发现价值创造实践和社区的承诺是至关重要的 因素。此外品牌经理可以创建基于价值创造实践群体网上品牌社区，以此实现一个成功的 数字营销策略。从技术方面来讲营销人员可以使用虚拟游戏平台促进消费者的积极参与性 也可通过提供有关新产品开发或服务来吸引消费者的加入。本文以理论的角度提出了社交 媒体营销的重要性，并积极探索了消费者参与的动机和网上品牌社区内容建设整合营销策 略。