LOGO 创新提升体验，服务创造价值 1 续期宝产品介绍 2 客户购买理财产品本金 15年3月 预存19210元 9个月理财周期 理财收益790元 15年12月 扣划20000元 足额保费 举例： 理财收益 续期保费 + = 客户提前存续期保费至平安付，期间产生固定收益用于一同抵交续期保费； 3 续期宝办理流程 邀请短信模板* 尊敬的李平安，为回馈您对平安集团的支持，平安付为您P8*0197****保单提供续保专享服务！您下期保费为60**元，现仅需59**元开通续期宝，到期为您自动交费！名额有限，先到先得！点击平安付官网xqb.1qianbao/…立即办理，详询4008880999【中国平安】 客户账户中需有足够余额才能确保扣款成功 3 客户可在最新版平安人寿APP中“我”模块“我的产品”链接中查询续期宝开通情况 注：上述短信中的保费金额均为举例 续期宝推广 4 截至续期宝第四期产品发布结束,东莞分公司四期产品累计成功购买保费规模达到3627万，位列系统第三； 为满足更多续期客户的需求，4月续期宝将继续保持制式化运营，预计将发行4期，4月1日开始发送，具体情况详见下表； 注：编稿日期时，第五期正在推送，结果未出； 5 客户常见问题解答话术1 5 1、什么是续期宝？ 续期宝是由平安付科技提供的一种整合需求与资源的增值金融服务，为寿险投保人提供了便捷的理财产品申购及续期保费交纳服务。 2、在哪里可以查询到续期宝开通信息？ 您可以下载平安人寿APP后，在平安人寿APP“我模块-> 我的产品 ”链接中查询到您的续期宝服务情况。 3、已经开通了续期宝，可以取消吗？ 续期宝是一款封闭型的产品，不能提前赎回。 4、应交保费发生变化，续期宝金额不足交费，如何处理？ 在此种情况下，平安付科技会将续期宝本金和约定收益打入您的银行卡账号中。平安寿险将按原有转账方式从您的寿险预留账户中扣取保费。 邀约短信误删，请致电4008880999重新申请！ 如有其他疑问，请咨询您身边的运营督导！ 客户常见问题解答话术2 6 如有限额问题，请反馈给您身边的运营督导！ 扣款和换卡支持银行及额度支持 --扣款支持银行卡：建设银行、中国银行、工商银行、农业银行、平安银行（以上银行支持存折，其中农行限深圳地区支持存折）、中信银行、民生银行、兴业银行、招商银行、邮储银行（只支持卡） 换卡支持银行卡：农业银行、邮储、中行、招商、民生、中信、兴业、光大、广发和华夏 各银行的限额： 注：因技术原因，平安银行换卡暂不支持，目前已在处理，会尽早支持。 此外，目前邮储限额15万提升，建设银行的换卡支持问题也在沟通解决。 7 下载平安人寿APP 互联网综合金融， 助力业绩提升！ 平安人寿APP查询流程 平安人寿，开启“秒赔”时代 直赔，打开理赔服务新窗口 8 平安理赔，服务再升级！ 东莞“直赔”，行业先行者！ 9 不需要发票原件到其它地方报销的平安寿险客户 服务对象 住院登记时 告知平安客户身份 门诊客户 治疗结束 住院客户 直赔申请登记 赔款直接抵扣医疗费 出院结算 不能抵扣 康华医院 平安寿险服务点 康华医院“直赔”攻略 10 服务流程