ICS03.200 A 12 DB50 备案号：49140-2016 重 庆 市 地 方 标 准 DB50/T 637—2015 工业旅游景区服务质量规范 2015-12-31发布 2016-03-01实施 重庆市质量技术监督局 发布   DB50/ T XXXX—XXXX 前 言 本标准按GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由重庆市旅游标准专业技术委员会（CQTC-15）归口。 本标准主要起草单位：重庆华生园食品股份有限公司、重庆周君记火锅食品有限公司。 本标准主要起草人：刘崇华、周英明、焦文雪、王渝晋、丁大东、李小华。 I   DB50/ T XXXX—XXXX 工业旅游景区服务质量规范 1范围 本标准规定了工业旅游景区术语和定义、服务质量的基本要求以及旅游设施、服务项目、人员、环 境、卫生、安全、管理等具体要求。 本标准适用于工业旅游景区的管理。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3095-2012环境空气质量标准 GB 3096-2008声环境质量标准 GB/T 10001（所有部分）公共信息图形符号 GB/T 15566.9-2012公共信息导向系统设置原则与要求第9部分：旅游景区 GB/T 18973旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 19001质量管理体系要求 LB/T 011-2011旅游景区游客中心设置与服务规范 LB/T 034-2014景区最大承载量核定导则 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 工业旅游 以运营中的工厂、企业、工程等为主要吸引物，开展参观、游览、体验、购物、科普等活动的旅游。 3.2 工业旅游景区 具有观赏、体验、教育、休闲等功能并提供相应旅游服务设施，开展工业旅游以及反映重大事件、 体现工业技术成果、传授工业生产知识的特色工程和项目。 3.3 旅游产品 为了满足旅游者旅游需求所生产和开发的物质产品和服务的总和。 1